提供技术咨询,工艺推荐及优化,履行对使用效果的承诺;
派遣技术人员现场与用户沟通,制作方案,提供量身定制服务。
产品质量保障:
实际产品与合同或宣传资料所载内容一致;
所有产品出厂检验合格;
所有出厂产品保修一年(易损、易耗件及非正常操作造成的损坏除外)。
售后服务:
1、终生技术咨询
2、产品质保期内出现质量问题,接到通知后我们将在24—48小时内到达服务现场,及时处理问题。
3、所有产品附带相应的“使用及维护说明”资料,必要的设备在安装、调试完毕后,由我厂技术人员对该设备操作、监管、维护人员进行培训并在短期时间内现场指导使用。
4、我厂所有外派安装、培训及维修人员,均随带《客户满意度调查表》,由用户对产品及服务人员作出评价及指正。以保证我厂产品售后服务质量。
地址:山东省临沂市罗庄区206国道与南外环交汇处山东国际模具科技产业园
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