湖北童装加盟,童装加盟价格,成长衣派(多图)

   现实与客户交流的时候经常会遇到客户的各种问题，如何做答是非常重要的，本文就给大家整理了童装销售中客户问题经典应对。

退货时，顾客会挑衣服的面料、颜色、或者长短？

错：您之前买的时候不是挺好的吗？

错：不好意思，如果不是质量的问题，我们公司是不给退的！

错：不好意思，这不是我们的问题，没有办法退！

错：不会短啊！不会长啊！颜色很好看啊！这面料非常好，不会有问题！

错：之前您怎么不说呢？

错：要不帮您改一下！

对：如果还有周旋的空间

您是觉得面料（长短、颜色）什么地方让您不满意呢？（探询原因）

是这样的：其实这颜色优点是-----长短之所以如此设计是-----所以当您穿的时候特别显得-----（卖点的重申和导入）

对：如果没有周旋的空间，只能以换货处理

这样吧，我挑几件您看看，帮您换一件，您喜欢什么样的面料（长短、颜色、款式）呢？（转化到换货上去处理）

对：真的是很抱歉！因为您刚刚说的都不是质量上所产生的问题！您看这样好吗？您告诉我您喜欢的面料、款式、颜色，我来帮您介绍，这些都是我们今年的新款，里面肯定有您合适的。

对于售卖困难或堆货现象，总部制定自由调换货措施，让经营风险降至更低。

强大设计师团队，产品适时更新，总部将新产品信息及价格及时通知各位商家，让成长衣派时刻走在潮流的前端。

成长衣派童装自成立以来取得骄人的业绩，不断积累了丰富的产品开发和市场管理经验。在市场新形势下，公司斥巨资整合厂家资源和品牌资源，不断推陈出新。