1.陶瓷产品为什么买前买后要开箱检查并试铺？ 

购买时开箱检查主要是核对是否与样板相符，不同色号的产品颜色深浅有异。试铺主要是为了将不同色号、尺码的砖加于区分，同一色号、尺码铺在同一空间，用完同一色号、尺码的后再铺贴邻近色号、尺码的砖。另外，通过试铺易于调整。

 

2. 为什么广东砖质量相对其它产地的砖要好？ 

广东墙地砖生产历史悠久，拥有的生产技术和设备，积累了丰富的生产经验，人员素质高，管理完善。同时行业结构完善，相关配套的行业水平相当。另外广东原料稳定，适合烧制高质量的砖。 

 

3. 存在不渗透的抛光砖吗？ 

不渗透的砖也就是吸水率为零的砖，陶瓷产品要达到吸水率为零几乎是不可能的。科学地讲，任何物质都达不到吸水为零，只是相对而言。目前吸水率接近零的产品是玻璃，但那是另一种产品范畴了。

 

4.抛光砖面上的黑点由何而来？判断标准是什么？ 

造成抛光砖面上的黑点原因有很多，如原料杂质，车间带入，窑炉跌落杂质等，主要是原料含铁质。判断的国家标准是优等品至少有95%的砖距0.8m远处垂直观察表面无缺陷。 

 

5. 在瓷砖的应用中，怎么看待“色差”问题？ 

由于目前陶瓷原料未标准化。产地的多样化，开采技术的不统一，原料的标准各有不同，使得生产厂家经常变换原料，势必重新调整工艺，再加上窑炉烧成过程中的化学变化，陶瓷产品存在“色差”在所难免。另一方面，从国外消费观点和国内流行趋势来看，色差现象逐渐被追求回归自然的消费者所接受，天然石材的色差就为大众所接受。 

 

6. 为什么哑光瓷片的防污性不如水晶釉面的好？ 

哑光釉面也是已经烧结的釉面，经过一系列物理化学反应达到致密结构，只是加了乳浊变成哑光效果，外观上给人错觉，其防污性不比水晶釉差。 

 

7.哑光地砖与水晶地砖相比，哪一个防滑效果更好？

哑光地砖因磨擦系数比水晶地砖大，行走时产生的摩擦力大，因此防滑性能更好。 

 

8. 抛光砖、亚光砖、水晶砖哪一个防滑效果好？为什么？ 

水晶砖、抛光砖、亚光砖磨擦系数依次大。但抛光砖因表面经过抛光，平整，加大了与鞋底部的接触面积，产生的摩擦力也较大，形象来说，就是增强了抛光砖对鞋的吸附力。因此，亚光砖和抛光砖一般不存在防滑问题。而水晶砖的防滑性能较差。

 

9. 同一箱砖为什么会有误差？

产品分级时，一般同一尺码上下之间在1mm范围内为单位，如工作尺寸有299、300、600、601等，因此同一箱砖的尺寸误差在此范围内，也在国家标准范围内。如果超出此范围，那就是分选、包装时人为造成误差。 

 

10.同一色号的砖颜色会全部相同吗？

色号的分级方法是分级人员通过眼睛看不出彼此间明显的差异，也就是说平常一般人感觉不到明显的色差存在，因此色号有时受主观因素影响。

 

11.釉面地砖用的时间长了，釉面会不会磨掉？一般情况下可用多长时间？

釉面的磨损程度受量多少、磨擦物、周围环境等的影响。一般家庭正常使用在8-10年内还可满足它的使用功能。 

 

12. 内墙瓷片用的时间长了会不会裂釉？可保用几年？ 

内墙瓷片也是陶瓷产品，如果使用正确可长期使用。但如果不正确使用，如室内不通风，长期潮湿，温差较大，墙内结构变化，水管裂、外物撞击都有可能造成釉裂。

 

13.亚光瓷片的四个边角为什么会有擦不掉的磨痕？

瓷片的边角是使用前经常和外界接触的地方，瓷片本身的度没有玻化石的高，保护不好容易受到磨擦而留下磨痕。

 

14.水晶砖与亚光砖的四个边上为什么会有崩釉？

可以通过观察釉崩掉后坯体的颜色的不同或崩釉的尖锐程度来区分崩釉是生产造成或搬运、包装、运输碰撞造成。

 

15. 优等品和品（合格品）有何不同？

优等品和一品都是合格的产品，可正常使用的产品，使用功能不受影响。主要体现在外观质量和变形允许范围有所差异，如表面斑点等。

 

16.优等品就没有缺陷吗？

由于陶瓷制品是各种原料经过高温烧成的产品，杂质、变形等缺陷不可能完全避免，国家标准也允许一定程度的缺陷存在。如表面质量，抛光砖优等品规定至少有95%的砖距0.8m远处垂直观察表面无缺陷，就是说允许有一定的缺陷。

 

17. 红坯砖是陶质砖，白坯砖是瓷质砖，红坯砖不如白坯砖吗？

这种说法是不科学的。决定坯体颜色的是构成坯体原料中铁、钛氧化物的含量，含量越高烧成后呈现的颜色越深，它仅仅决定了坯体的颜色，不会影响到砖的质量。影响砖内在质量的因素主要是看其烧结程度，质量好的砖是“烧透了”的砖。

 

18.放在仓库里的釉面砖为什么有时会自动龟裂？

主要是釉面砖砖烧成时间过短，温度过低，坯体物理化学反应不充分，坯体后期发生体积变化，与釉层产生应力，当应力达到一定值时就发生后期龟裂。如果仓库环境恶劣，长期潮湿，坯体吸湿膨胀也会造成龟裂。

 

19. 为什么墙砖会产生龟裂？

一是墙砖的吸水率大，特别是卫生间环境潮湿，坯体吸附空气中的水分而膨胀，釉层不膨胀产生应力，超过釉面承受能力时就会龟裂；另一方面由于施工选择的粘接剂不当，如果水泥、沙、水配比不当时，固化过程的体积变化所产生的应力，超过釉面砖承受能力而开裂。

 

20.为什么外墙砖在寒冷地区使用冻性要特别好？

寒冷地区冬季室外温度经常处于0℃以下，墙砖吸附大气中的水分，由于温度变化从液体变为固体，体积不断发生变化容易导致墙砖一片片剥落，因此在寒冷地区使用的外墙砖冻性好，即吸水率要小。 

 

21.对游泳池砖有何特殊要求？

游泳池内经常使用和洗涤剂，砖釉面化学腐蚀性能好，装饰在釉层，之下，和釉层一起经过高温烧成不会侵蚀。另一方面吸水率很低，防止因吸湿膨胀而产生后期龟裂。此外，有足够的机械强度，以防止受压裂。

 

22.抛光砖有何优点？

抛光砖吸水率低，防污性能强弯曲强度高，尺寸规整统一度高，光泽度高，无元素，大面积铺贴无明显色差等。 

 

23.为何抛光砖经常会拱起变形？

抛光砖在烧成时，体积发生收缩变化，窑炉温度不均引起砖各个部位收缩不一致，调节温度使砖稍微拱起，有利于后面的抛光工序；另一方面，拱形设计也为清洗带来方便；此外，铺贴过程中，水泥的膨胀能使拱变形减弱。

 

24.为何釉面砖经常会拱起变形？

釉面砖是由坯体和釉面两部分构成，坯体由多种原料烧结而成，烧成时体积收缩大， 而釉面是玻璃质的二氧化硅，烧成时体积变化小，两者体积变化不同造成拱起变形；另一方面，有意识的、有限度的表面拱形可以使坯体在使用时充分膨胀的情况下将釉 面拉平，而不至于使釉面崩裂或脱落。