1、激励他人的能力。

　　拓展培训师不能使被训者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培训师能够意识到被培训者的发展需要激励他们认同自己的情感和价值观，为获得和实现他们的伟大目标而努力。成功的拓展培训师能激发被培训者內在的动力而不是使用外在的压力。培训师的信念是使被培训者发展自己的潜能。拓展培训师可以使被培训者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制。不是每个人生来都有激励他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡过他们认为困难或痛苦的生活。成功的拓展培训师激励和鼓励那些犹豫不决和失败的人勇于承担风险和建立安全网路。失败是一种回馈，是成长的机会。不愿意冒失败危险的企业培训师和被培训者会停滞不前。

　　2、建立关系的能力。

　　企业培训师看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。他们把培训看做很重要的事。培训师必须是乐于助人的、有办法的、并且能充分地表达自己的想法。他们必须全神贯注于他们的任务并不计较得失。培训的成功很大程度上取决于企业培训师和被培训者之间的关系。

　　3、变通的能力。

　　与有固定的课程安排的培训师不同，培训的日程表是灵活的。培训师与被培训者一起，確定优先考虑的事情和目标，并制定行动计画以实现行为的改变。然而，这一日程安排並不是固定不变的，出色的企业培训师能够调整日程並且进行“课外”培训以适用个人的不同需要。是对被培训者重要的事情(而不是对培训师重要的事)决定著日程安排。

　　4、沟通的能力。

　　许多人在与合作者、同事和客户产生交流困难时常采用培训这种方式。还有一些人需要私人培训师帮助他们度过不同的过渡期，包括亲人关系或伙伴关系的困难期。培训师应该拥有广泛的人际交往和沟通的技能，並对他人的担忧表示出敏感和耐心。培训师要能够对被培训者移情，表现出对他的世界观、价值观、恐惧和梦想的赞同和理解。培训师要能够聆听，提出能激发热情的适当的问题，经常做出清晰的、直接的回馈。重要的是，培训师必须愿意进行坦诚的交流，能够清楚地识別出不受欢迎的行为，而不要过于顾及被培训者的反*情绪或担心使他们难堪或不喜欢。

　　5、控制的能力。

　　改变有时是痛苦的。不管****终的结果和益处如何，被培训者经常*改变，害怕他们在这一过程中会失去一些东西。培训是与发展、成长和变化相关的，培训师显示出的*精神和毅力，以及关注于目标和行动计画的控制力，*****终带来其所期望的持久的行为变化。

　　6、诊断问题并找出解决方法的能力。

　　培训师应该收集被培训者的有关资料，以便决定他们的特定需求。虽然评估和会谈的技巧可以通过学习获得，但一个成功的培训师会拥有一些特定的素质，这些素质使他们能够更有创造性地利用这些资讯，诊断被培训者的问题所在，或提出令人振奋的解决办法。这些素质：*瞭解所询问的问题；意识到什么是“错误”以及应该做什么；将理论运用于实际环境的能力；创造性一能提供新的观点和新的视角；*的和新奇的解决问题的能力。

                                                                                               巨人梯

巨人梯，是以“激发潜能、挑战自我、熔炼团队”为目的的户外运动——体验式拓展训练的经典项目之一。

项目效果

在锻炼身体能动性和攀越技巧的同时，也增强了个人的观察力、忍耐力、成功信念，****临危不乱，处乱不惊的心理素质。使学员在*衡中学会坚强，在征服攀梯路后，享受成功与胜利的喜悦。

该项目同时也培养了个人的自信、勇敢、果断、团队合作的精神，帮助团队成员迅速拉近彼此之间的距离，理解合作的重要性，明白帮助别人就是帮助自己，树立奋斗不息的信念，不为挫折而屈服，决不轻言放弃的精神，发挥优势互补的力量，坚定地、扎实地迈向预定的目标，如能发扬攀登天梯的精神，在处理公司内部问题上，会得到“1+1>2”的良好效果，

现代社会是一个高度人际互动的社会，是一个团队英雄主义的时代。如何实现团队的整体优势和优势互补？在这个生活节奏越来越快，工作分工越来越细，工作压力越来越大，人与人的情感交流越来越困难的竞争环境中，企业、*和个人更需要团队。  拓展训练揉合了高挑战及低挑战的元素，学员从中在个人和团队的层面，都可透过危机感、*、沟通、面对逆境和辅导的培训而得到提升。 拓展训练强调学员去「感受」学习，而不仅仅在课堂上听讲。我们都知道，当我们不了解其它人的感受时，即使我们有很好的见解，我们也很难说服他人。研究资料表明，传统课堂式学习的吸收程度大约为25%，而要求学员参与实际操作的体验式学习吸收程度高达75%，能更加有效地将资讯传授给学员。拓展训练正是一种典型的户外体验式培训。  

拓展训练这种形式既安全又有一定的趣味性，易于被学员接受。但拓展培训的****终目的，是让学员将培训活动中的所得应用到工作中去。如果缺乏****培训师的指导及意见，则很难达到理想的效果。  

拓展训练是体验式的学习过程但并非体育加娱乐，它是对正统教育的一次*提炼和综合补充。大多数人认为，****素质的手段，就是通过各种课堂式的培训来掌握新的知识和技能。其实，知识和技能作为可衡量的资本固然重要，而人的意志和精神作为一种无形的力量，往往更能起到决定性作用。在何种情况下能使有限的知识和技能释放出大的能量？如何开发出那些一直潜伏在你身上，而你自己却从未*了解的力量？  

拓展训练以体验，分享为教学形式的拓展训练的出现，打*了传统的培训模式，它并不灌输你某种知识或训练某种技巧，而是设定一个特殊的环境，让你直接参与整个教学过程。吸收了国外****的经验，在参与、训练中通过设计 富有挑战性与思想性的户外活动，培养人们积****的生活态度与团队合作精神。教官充分调动学员的积****性，投入到每个项目中，让学员体验，面对各种不同的环境及挑战，学习解决问题。  

通过看、听、行动、体验、分享交流与总结相结合的“立体式”培训，以小组讨论；角色的模仿；团体互动、脑力激荡等方式让学员切身的感受、体会、领悟。