1、激励他人的能力。

　　拓展培训师不能使被训者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培训师能够意识到被培训者的发展需要激励他们认同自己的情感和价值观，为获得和实现他们的伟大目标而努力。成功的拓展培训师能激发被培训者內在的动力而不是使用外在的压力。培训师的信念是使被培训者发展自己的潜能。拓展培训师可以使被培训者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制。不是每个人生来都有激励他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡过他们认为困难或痛苦的生活。成功的拓展培训师激励和鼓励那些犹豫不决和失败的人勇于承担风险和建立安全网路。失败是一种回馈，是成长的机会。不愿意冒失败危险的企业培训师和被培训者会停滞不前。

　　2、建立关系的能力。

　　企业培训师看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。他们把培训看做很重要的事。培训师必须是乐于助人的、有办法的、并且能充分地表达自己的想法。他们必须全神贯注于他们的任务并不计较得失。培训的成功很大程度上取决于企业培训师和被培训者之间的关系。

　　3、变通的能力。

　　与有固定的课程安排的培训师不同，培训的日程表是灵活的。培训师与被培训者一起，確定优先考虑的事情和目标，并制定行动计画以实现行为的改变。然而，这一日程安排並不是固定不变的，出色的企业培训师能够调整日程並且进行“课外”培训以适用个人的不同需要。是对被培训者重要的事情(而不是对培训师重要的事)决定著日程安排。

　　4、沟通的能力。

　　许多人在与合作者、同事和客户产生交流困难时常采用培训这种方式。还有一些人需要私人培训师帮助他们度过不同的过渡期，包括亲人关系或伙伴关系的困难期。培训师应该拥有广泛的人际交往和沟通的技能，並对他人的担忧表示出敏感和耐心。培训师要能够对被培训者移情，表现出对他的世界观、价值观、恐惧和梦想的赞同和理解。培训师要能够聆听，提出能激发热情的适当的问题，经常做出清晰的、直接的回馈。重要的是，培训师必须愿意进行坦诚的交流，能够清楚地识別出不受欢迎的行为，而不要过于顾及被培训者的反*情绪或担心使他们难堪或不喜欢。

　　5、控制的能力。

　　改变有时是痛苦的。不管****终的结果和益处如何，被培训者经常*改变，害怕他们在这一过程中会失去一些东西。培训是与发展、成长和变化相关的，培训师显示出的*精神和毅力，以及关注于目标和行动计画的控制力，*****终带来其所期望的持久的行为变化。

　　6、诊断问题并找出解决方法的能力。

　　培训师应该收集被培训者的有关资料，以便决定他们的特定需求。虽然评估和会谈的技巧可以通过学习获得，但一个成功的培训师会拥有一些特定的素质，这些素质使他们能够更有创造性地利用这些资讯，诊断被培训者的问题所在，或提出令人振奋的解决办法。这些素质：*瞭解所询问的问题；意识到什么是“错误”以及应该做什么；将理论运用于实际环境的能力；创造性一能提供新的观点和新的视角；*的和新奇的解决问题的能力。

拓展训练

拓展训练经过几十年的发展，已经逐渐形成一种和传统的灌输式教育模式相辅相承的体验式教育模式。训练内容已经涉及现代企业管理的各个领域，将各种深奥的管理理念和理论，通过各种有趣的游戏、身体的磨砺等亲身感受方式予以表述和体现，通过培训师的导引和讲解，让参训人员在解决问题、面对挑战的过程中达到“磨练意志、开发潜能、熔炼团队、完善人格”的目的。

现代意义上的拓展训练已经和管理培训紧密的结合在一起，已经完全突破了起初狭义的拓展训练的概念和范围。

**50年的拓展训练，自1995年走进中国。短短几年的不断发展，倍受推崇，逐渐被列入**、外资企业和其他现代化企业的日常培训日程。拓展训练在中国已经逐渐被东部经济发达地区的企事业单位所认可，已经被很多大公司、**、事业单位作为常规培训内容列入了日常培训计划。而且在中国的西北部等经济欠发达的地区也有了很大的发展，而且成上升趋势。

拓展训练

现代企业面临的竞争和压力，对从业者提出了很高的要求，除了具备良好的业务素质和明确的职业规范外，还需特别健康的心理素质、坚强的意志、敢于进取、冒险、*的精神和良好的人际关系、团队意识及*协调能力，而这些都需要从实践中，或从强化培训中培养。由于体验式训练适应了时代完善人格、****素质和回归自然的需要，因此使成千上万的人趋之若鹜，成为素质教育的新时尚。

总体说来，中国体验式培训市场还是前景光明的。毕竟，经济越发达，要求人的素质越高，而日益激烈的竞争也使企业越来越重视对员工的培训，体验式培训寓教于乐的形式和长久的效果保持率是其迅速发展的重要保证，而根据需求度身定制课程的服务更让培训公司有了争取市场的利器。面对说多大都不为过的体验式培训市场，在国内的体验培训公司有理由微笑，但如果不小心翼翼地维护它，****后被客户和市场所抛弃，那就哭也来不及了。希望这一天不要到来，毕竟，客户是理性的，而大多数培训公司也是理性的。

拓展训练起源于第二次*。当时，盟军在大西洋的船队屡遭德国纳粹潜艇的攻击。在船只被击沉后，大部分水手葬身海底，只有****少数人得以生还。英国的救生*对生还者进行了统计和分析研究，他们惊奇的发现，这些生还者并不是他们想象中的那些年轻力壮的水手，而是意志坚定懂得互相支持的中年人。经过一段时间的调查研究，了解情况，*们终于找到了这个问题的*：这些人之所以能活下来，关键在于这些人有良好的心理素质。于是，提出“成功并非依靠充沛的体能，而是强大的意志力”这一理念。

当时德国人库尔特·汉恩提议，利用一些自然条件和人工设施，让那些年轻的海员做一些具有心理挑战的活动和项目，以训练和****他们的心理素质。后其好友劳伦斯在1942年成立了一所阿德伯威海上训练学校，以年轻海员为训练对象，这是拓展训练****早的一个雏形。

第二次*以后，在英国出现了一种叫做Outward-Bound的管理培训，这种训练利用户外活动的形式，模拟真实管理情境，对管理者和企业家进行心理和管理两方面的培训。

由于拓展训练这种非常新颖的培训形式和良好的培训效果，很快就*了整个欧洲的教育培训领域并在其后的半个世纪中发展到全世界。训练对象也由****初的海员扩大到军人、学生、工商业人员等各类群体。训练目标也由单纯的体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。