ISO9001认证文件中不可忽视的问题

1.ISO9001认证质量手册、程序文件不能覆盖*标准的全部要求。

ISO9001要素中，每个要素都提出了在要素中须控制的基本环节，在编制文件的时候，可能对有些环节疏忽了，如4.3合同评审中，在合同更改以后，ISO14001认证公司，要对合同进行重新评审，并通知相关部门。这些条款在有些企业的质量体系中就没有编写。

2.ISO9001认证质量手册的内容过于简单，不能反映质量体系的控制要点。

有些企业编制手册内容过于简单，甚至比标准内容还要简单。个别的是抄标准，说明企业对标准没有吃透，每个环节怎么去控制没有反映出来。程序文件操作性差，*到实践中不便实施。

手册与程序文件的区别：质量手册一般可分为质量管理手册与*手册，从认证企业的编排看，基本上是*手册，管理手册一般有较强的可操作性，直接用于指导企业运行，*手册一般用于展示，应该能够全方面反映出企业的质量控制要点；程序文件应该反映程序的概念，在编写程序文件中，ISO14001认证费用，应该描述要做什么事以及目地、范围、谁去做、何时何地和采用什么方法去做等问题，主要用于内部指导性操作。

3.ISO9001认证文件没有反映受审核方的特点。

文件应结合企业****的特点编写，应该反映不同行业对质量认证的不同要求。编制程序文件更好按照服务过程、及其特点来编写。程序文件一定要抓住“程序”这个概念。

4.ISO9001认证基本概念与标准的条款不一致，容易出现概念性错误。再者是文件之间各条款规定的矛盾，或相关的规定不一致。

iso9001认证的地位是如何？

iso9001认证的依据是*标准。进行质量体系认证，往往是供方为了对外提供*的需要，故认证依据是有关*模式标准。为了使质量体系认证能与国际作法达到互认接轨，郑州ISO14001，供方尽量选用ISO9001、ISO9002、ISO9003标准中的一项。

质量管理是在整个质量体系中运作的关键，所以实施质量管理必须建立质量体系。ISO9000认证族认为，质量体系是有影响的系统，具有很强的操作性和检查性.

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