重庆智易德企业管理咨询有限公司

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采用*式对话

  加强一对一沟通技巧的另一个有效方法,是“说服他人做正确的事情”.这涉及到由一个公司或一个部门中的某人对另一个公司或另一个部门的某人施加影响.在很多合作关系下,例如外包、购并、联盟、内部服务等,只有大致甚至模糊的合作纲要.在这样的合作中,施加个人影响的情况便经常出现.换句话说,提出建议的那个人要让自己的建议得到大家的认可,更多地取决于他的沟通技巧,而不是他拥有的正式*.

  就合作关系中一对一沟通技巧的打造,交互作用分析(Transactional Analysis,无论人们是以坚决还是非坚决的方式相互影响,当一个人对另一个人作出回应时,存在一种社会交互作用,对这种交互作用的研究叫做交互作用分析—编者注)理论为我们提供了一套简单却有价值的工具.

  在交互作用分析中,人们说话时的心态都可归为三个范畴:家长式、*式、儿童式.在有效的合作对话中,双方都采用*式对话,进而达成优化的解决方案,并以较合理的方式执行.

  家长式.持家长式心态的人会将大部分精力用于主控局面上.家长式的心态有时表现为“批评式的家长心态”(Critical Parent),这时说话的人会传达威胁、责备以及其他信息.“批评式”的招牌语言包括:你知道什么?你好住手!你老是犯错!它有时又会表现为“养育式的家长心态”(Nurturing Parent).在这种情况下,人们会以更温和、更友好的方式寻求对局面的掌控,当然争取控制权仍在一位.持这种心态的人通常会说:“有问题吗?”,“你怎么了?你以前从不这么做啊.”

  *式.持*式心态的人会将其主要精力集中在解决手头的问题上,几乎不会想着去控制别人或逃避责任.如果沟通双方都采用*式的心态,对话中经常会出现双方在沟通之前都未曾想到过的解决办法.在交谈过后,双方都有信心对方会履行承诺.一对一*式交谈通常都这样进行:“关于加大项目的采样规模,我给你发了邮件.去年我见过四次类似项目被否决的情况,都是由于这个问题.如果我们不做些调整,我担心我们的项目也会被否决.”

  儿童式.持儿童式心态的人总想着如何逃避责任.逃避责任有时候表现得很明显,表现为“自由式的儿童心态”(Free Child).大多数情况下,这种躲避表现为抱怨,这是“顺从式的儿童心态”(Adapted Child).通常他们会有这样的言语:“我只是在做我的工作.”或“你为什么怪我?”“这不是我的错.”“这不关我的事.”



【NLP心理沟通与教练型*课程学*题 】

单元一 NLP****人生之旅

1、什么是NLP?

2、NLP学习策略

3、意识与潜意识层次

4、清醒人生,梦想之旅

5、信念价值观系统

6、NLP的假设前提

单元二 NLP****沟通语言模式

1、沟通的主要元素

2、发挥敏锐的观察力-认识别人的行为模式

3、如何跟不同人建立亲和感

4、倾听的技巧

5、发问的技术

6、沟通中的情绪处理

单元三 NLP身心灵沟通法

1、怎样建立自我形象

2、模仿自我嘉许

3、结合与抽离

4、感知位置法

5、语言的威力-归类的方法

6、语言的表层模式与深层模式

7、处理*拒转变

8、同步与带领法

单元四:****的状态管理

1、状态与后设状态

2、建立理想状态,建立个人的****圈

3、创建内在资源,改变次感元

4、心锚设定

5、消除限制性决定

6、戒除不良嗜好

7、快速消除恐惧

单元五:NLP情绪管理

1、认知情绪

2、对待情绪的模式

3、如何处理他人情绪

4、情商的组成

5、提升情商

6、释放压力

7、发挥潜意识的力量

单元六:NLP教练技术

1、什么是教练?

2、教练的3个角色,教练的心智模式

3、教练的原理及应用

4、核心教练技能

5、教练技术与*力提升

6、建构正向价值及信念系统

单元七:NLP实用教练技能

1、教练常用的工具2、成功目标设定法

3、教练技术与目标实现

4、教练技术与问题解决

5、目标实现与支持技巧

6、动机询问、例外询问及应用

7、奇迹问句、振奋问句级应用



重庆口才培训从儿童时期开始

您的孩子是否胆小内向,不善于口头表达自己的思想,并且对写作也毫无兴趣呢?儿童口才培训将从根本上解决这方面的实际问题。儿童口才培训的目的是让儿童从不敢说到敢说,再到会说和巧说,以至到说写结合,善于表达和与人沟通,达到有效说话和写作的双重能力。通过训练,儿童的口才能力表现在:语言表达能力增强,当众讲话自信、吐字畅晰、流利;学习兴趣提升,迅速****专注力、*、表现力、思维能力,显示出高于同龄少儿的超长特征;写作能力提升,“说”的能力强,写的能力一定比较*理素质增强,语言潜能开发同时激发视觉潜能和听觉潜能;少儿心理素质增强等各个方面,综合能力随之迅速提升。

“一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。”纵观古今中外,社会的文明和进步,人际交往的频繁和扩大,口才艺术实际上已成为一个人成功的重要条件。因此,在儿童时期就开始口才培训,也应提到各位家长的日程上了。


口头表达的优劣对以后语言的发展,对学生时代的学习以及未来的工作都会产生举足轻重的影响。口头表达的作用是非常巨大的,它为儿童学习社会经验,形成道德品质提供了基础。口头表达能使孩子学习能力增强,对语言的运用能力和对他人语言的理解能力也能够明显****,并且有利于孩子智力因素和非智力因素的提升,让孩子勇于表现自己,培养孩子的*力,有效增强儿童自信心,****身心发展。所以,我们应该不失时机地抓紧对儿童口头表达能力的培养与训练。把握孩子的关键期进行教育。




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