10KV用户分界断路器开关柜祥情展示：

概述：
   XGN□-12Z型10KV用户分界断路器开关柜，采用SF6气体绝缘，有效的杜绝了漏电、放电等安全事故的

发生，同时也保证了设备的稳定运行，减少设备故障。用户分界断路器开关柜上安装有智能控制系统，既

可以电动控制分合闸，也可以手动控制，双重保险。

用途：
  10KV电缆线路T路接的用户内部发生故障时，当故障发生在进线段或故障虽发生在用户进线开关内侧，

但其继电保护动作时限和供电公司变电站出现开关继电保护动作时限不配合式，均会造成变电站出现开关

掉闸。如果故障性质是*性的，出线开关重合不成功，一个中压用户的事故将使整条配电线路停电，这

样的波及事故对社会将造成恶劣影响。
   在上述用户支线T接处或用户末端（责任分界点）安装一台用户分界开关（简称看门狗），经判断确认

用户内部发生事故（过流、短路、小电流接地等事故），将故障隔离，确保对非故障用户恢复供电。就可

以缩小停电面积，解决用户与供电局的责任*问题。

使用条件：

• 环境温度****温度:+40度
• 日平均温度：+35度
• ****温度：-40度 
• 日****平均相对湿度：95%
• ****海拔高度：4000米

车间生产过程记录：

温馨提示：如果您需要咨询本产品的报价，请您提供详细的一次电气图并附上贵公司名称、本人联系

方式和技术联系人电话、项目名称、工程大概地址。以便我司销售或工程人员能及时与您沟通并为您

解决问题，谢谢合作。

我们的承诺：

1、我们保证对外购配套部件设备的质量负责，采购中均进行了严格的进厂检验，并保证提供产品质量

合格证书，使用说明及检验报告等有关资料。
2、我们保证提供的设备是全新的，未使用过的，是用****的工艺和材料制造而成的，且技术****，外

形美观，质量完全符合招标文件及技术协议的规定，并保证所提供的产品在现场经过正确安装，正常运

转和*，在使用寿命期内有满意和可靠的性能。
3、我们保证在交货前对产品质量。规格、性能等进行详细*的检验，并出具相关产品所有的合格证

书及检验报告。
4、我们保证对产品设计、工艺或材料的缺陷而发生不足或故障负责。并对合同书及相关法律及上述原

因引起的质量事故负责。

售后服务：

1、本公司对所供的设备采用全程电话跟踪的售后服务方式。

2、保修期自设备安装、调试完毕并双方验收合格之日算起，除易损件及操作系统、软件外整机保修一

年（详情见销售合同）

3、人为原因或操作不当及自然灾害、人力不可*拒之因素造成故障，则不在保修之列。

4、保修期过后本公司收取低于市场销售价的配件维修费用，终身提供技术支持服务；

5、建立安装、日常维修、维护服务档案，详细记录设备的使用、维修、维护情况。

6、定期电话回访，解决设备运行过程中遇到的具体问题，防患于未然。

7、提供整套设备使用、简易维修及维护的技术培训。

8、我们将在管理上、技术上*考虑设备售后的服务，为系统少出问题、不出问题提供*保障。

9、保修期内：对设备出现的问题，首先通过热线电话解决，如通过电话解决不了，则我厂派人员到现

场解决。

10、响应时间如下：（如需我厂派员到现场维修，我厂接到电话后会立即起程）

（1）、东莞市市内2小时。

（2）、广东省内2-8小时内。

（3）、省外24-72小时内。

广东紫光电气有限公司
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