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规范化管理方面，公司于2002年*在****行业通过了ISO质量体系认证，目前该体系已运行了十余年。2009年借助体系换版认证的机会，公司聘请了一家国外****认证公司，通过*们高水平的认证过程进一步****公司管理水平*提升，同时在OA和CRM等现代化办公管理软件平台的支持下，公司正努力朝着规范化、流程化、国际化管理目标迈进。

研究方面，在行业****为低迷的2001年，南华********成立了业内****家****研究所，目前已经成长为国内*****的****研究机构之一，以研发能力为客户创造价值，建立了通过帮助客户成长从而获得公司成长的双赢格局。

客户服务方面，公司根据****者所掌握的****知识层次，设计基础、进阶、****不同等级的培训服务，以满足****者对****知识的需求；针对新入市的****者，公司除了为其提供更为贴心的培训服务外，还需帮助其树立正确的****观念；对于参与培训意识强的****者，也可以通过我司网站“预约讲座”栏目主动提出培训要求。

2009年以来，公司*进行产业客户的开发和服务，举办了一系列客户服务活动和报告会。同时，针对一些有需求的客户，组建服务小组提供个性化的服务。据统计，目前南华****法人户占比已经接近5%。

在客户分类管理的基础上，南华****致力于提升客户的满意度。公司推出“缘起相知、共赢天下”等一系列客户调查活动，以更加深入地了解客户需求，更好地服务客户。