什么是大数据？大数据可以做什么？

生活中我们听见很多人说：未来是大数据的时代，有了大数据，做任何事情都不难！那么到底什么是大数据呢？有了大数据，到底能为我们的生活带来什么便利呢？

大数据（big data），指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕.捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。例如：咱们的大数据营销系统就是很好的案例！

那么有了这个大数据，能帮助我们实现什么呢？

大数据应用案例之：能源行业

智能电网现在欧洲已经做到了终端，也就是所谓的智能电表。在德国，为了鼓励利用太阳能，会在家庭安装太阳能，除了卖电给你，当你的太阳能有多余电的时候还可以买回来。通过电网收集每隔五分钟或十分钟收集一次数据，收集来的这些数据可以用来预测客户的用电习惯等，从而推断出在未来2~3个月时间里，整个电网大概需要多少电。有了这个预测后，就可以向发电或者供电企业购买一定数量的电。因为电有点像期.货一样，如果提前买就会比较便宜，买现货就比较贵。通过这个预测后，可以降低采购成本。

大数据应用案例之：电商行业

意料之外：胸部*大的是新疆妹子。曾经淘宝平台显示，中国女性购买*多的文胸尺码为B罩杯。B罩杯占比达41.45%，其中又以75B的**好，其次是A罩杯，购买占比达25.26%，C罩杯只有8.96%。虽然淘宝数据平台不能代表一切，但是结合现实来看，这个也具有普遍的代表性，只能感慨中国女性普遍size。在文胸颜色中，黑色*为*，黑色绝.对是百搭，每个女性*。从省市排名，胸部*大的是新疆妹子。这些数据都对于文胸店铺而言是很好的参考，为店铺的库存、定价、款式选择等策略都有奠定数据基础。

*后是一则笑话，但这就是以后的大数据趋势！

某披萨店的电话铃响了，客服人员拿起电话。

客服：您好，请问有什么需要我为您服务？

顾客：你好，我想要一份……

客服：先生，烦请先把您的会员卡号告诉我。

顾客：342623***。

客服：陈先生，您好！您是住在安澜路一号12楼1205室，您家电话是6333***，您公司电话是2888***，您的手机是1390553****。请问您想用哪一个电话付费？

顾客：你为什么知道我所有的电话号码？

客服：陈先生，因为我们联机到CRM系统。

顾客：我想要一个海鲜比萨……

客服：陈先生，海鲜比萨不适合您。

顾客：为什么？

客服：根据您的医疗记录，你的血压和胆固醇都偏高。

顾客：那你们有什么可以推荐的？

客服：您可以试试我们的低脂健康比萨。

顾客：你怎么知道我会喜欢吃这种的？

客服：您上星期一在*图书馆借了一本《低脂健康食谱》。

顾客：好。那我要一个家庭特大号比萨，要付多少钱？

客服：99元，这个足够您一家六口吃了。但您母亲应该少吃，她上个月刚刚做了心.脏搭桥手术，还处在恢复期。

顾客：那可以*吗？

客服：陈先生，对不起。请您付现款，因为您的*已经刷爆了，您现在还欠银行4807元，而且还不包括房贷*。

顾客：那我先去附近的提款机提款。

客服：陈先生，根据您的记录，您已经超过今日提款限额。

顾客：算了，你们直接把比萨送我家吧，家里有现金。你们多久会送到？

客服：大约30分钟。如果您不想等，可以自己骑车来。

顾客：为什么？

客服：根据我们CRM全球*系统的车辆行驶自动跟踪系统记录。您登记有一辆车号为SB-748的摩托车，而目前您正在铁山路右侧骑着这辆摩托车。

顾客：当即*……

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