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小吃店的好服务和好口碑度也是小吃店的*和生命,和生意的好坏是成正比的,它需要客户的认可,享受到良好服务的客户会成为良好的口碑宣传媒介,宣传经营理念和待客之道。
****近在小吃网上看到了这样一条信息,真是*到了,现在怎么还有服务态度如此之差的店家?!真是很服了呀!话说小姑娘脾气也真是好,真恨那会我没能在她身边为她撑腰,真是急着路见不平拔刀相助!因为现场版真是让人不是一般的郁闷呀!
原文内容:
12月21日,下午18:00左右,本人与程小吃收银员,本人去程小吃买一盒价值5元的米豆腐,本人给了收银员10元*,在要走的时候就问:收银员你还没有补我钱,收银员说:你没有给我钱啊,我说:你仔细看哈嘛,我确实是给你10元钱就的,我也帮自己荷包里面的钱全部翻出来放到了收银台桌子上,里面只有2张20元的3张1元1个5角3个1角的*,也给收银元看了确实没有补我5块,但是收银员一口咬定我没有给她钱,当时那店里人也挺多的我一个女孩子在哪里被人误会的心情真的太不好了,我随后看到她店里有监控,我就说:阿姨你查一哈监视嘛,我确实给你钱了的,店里工作人员也查了监视证明我确实给了钱,随后收银员补了我5元,但是店里并没有一个人跟我说一声对不起或者不好意思之的话,我心想可能店里的人太忙了所以没给我说吧,然后就走了,我便到另外一个店买东西,我出来的时候,程小吃的收银员就过来说:妹,我记到一开始是补你钱了的,你过来在看一下。我也为了让她们更清楚,我又进了他们店,又去看了监控,监视结果是她一开始根本没有补我钱,是****次查监控过后才补我得钱,来来去去两次查监控都证明了是他们店里的失误,但是第二次店里还是没有一个人跟我说一句对不起之类的话,经过这次我觉得一个店不仅仅要的是质量,态度也很重要。南阳小吃培训口碑好的学校就是裕早小吃培训。
又看完一遍深呼吸了一下,还是感到这家店的服务态度太恶劣呀!正如文中所说,服务态度很重要!因为你的服务态度直接影响到吃客的心情!其实无论各行各业,好态度都是重中之重!在裕早小吃培训学校,服务至上!!南阳小吃培训口碑好的学校-裕早小吃培训, 所以来裕早学习的学生不仅能学到好技术,并且能传承好的服务态度,服务好也是一个企业生存的致命关键之一。
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