1、客户服务
现代化的客服中心*能缺少电话服务这一环节,幽澜智能呼叫中心精心为客服工作场景优化用户体验。让客服快速的完成接打电话、查看信息、纪录内容解决客户问题、寻求他人帮助。
2、回访销售
销售漏斗显示不同阶段客户,可批量导入资料,转移、共享、分发,多种筛选和提醒方式提升销售签单率13%以上。无需购置硬件,无需专门运维人员,按需添加客服,灵活选择服务。
3、团队管理
智能语音质检自动检索违规话术并标记,人工抽检坐席录音,结合响应速度、客户满意度等数据,助力改进综合服务水平32%以上。精心设计的软件和强大的多渠道协作让客服工作事半功倍。
4、用户运营
沉淀用户关键有效信息,助力企业进行客户分级管理,进行行之有效的用户运营与维护,及时将潜在用户转化为客户。
广东幽澜智能呼叫中心产品优势:
如想了解更多关于广东幽澜人工智能客服系统的相关信息,可访问http://www.youlanai*或关注“幽澜智能AI”微信公众号,可直接进行智能机器人的服务体验。