1、必须遵守与客户约定的各项标准实行作业,严格实行安全操作规范和质量标准,保质保量的按时完成任务

2、与客户交流时需客气、尊重、友善,不顶撞客户

3、应遵守客户的相关管理规定,文明施工,不得波及他人工作或生活

4、需积****配合客户对服务质量的监督,接受客户的指导,对不合格项目及时整改

5、作业过程中注意保护客户的一切设施设备,如果作业中可能波及到或损坏时,

必须获得对方的书面允许后方可作业

二、外墙清洗施工工具: 高空*高空缆绳、保险绳、安全带等相关材料及其它配套使用工具

三、外墙清洗所用清洁剂: 本公司所使用的外墙清洁剂为呈中性偏碱性的清洁剂,经稀释后PH值为8-10之间,不会对外墙瓷砖、玻璃等材料造成损害,

四、外墙清洗的安全保障：外墙清洗施工时要在确保安全的情况下举行,我公司的全体高空作业人员全部举行了高空作业培训,取得相应高空作业的证书,有着非常丰厚的实践操作经验,所有高空作业员工均由保险公司举行个人意外损害保险投保

五、外墙清洗施工计划：1、外墙清洗所用工具：1)、吊绳又名高空作业绳。2)、副绳，。3)、吊板。4)、钢丝绳。5)、U型蟹扣。6)、自锁器:当工作绳出现问题时,自锁器自动使副绳起安全保护作用,

2、先在楼顶平台选一个栓绳子的固定地方,这个地方很关键,必要测试一下它的*冲击能力.绳子要多栓几圈,重复负重试验做到十拿九稳.将所有绳子搭角、搭檐的地方用橡胶或地毯块垫底,以防磨损.

3、将吊绳在坐式吊板上的U型蟹扣里打好一个特殊的结,在板边栓*桶,里面装少半桶清洁剂.作业人员带上玻璃刮洗器、抹水器及抹布等就能够上板开始工作.因为有一种特殊的系扣方法,所以在工作中,吊板不会往下滑.人克制绳索,能够自由操作,简单的说往上一提绳子吊板就往下滑一点,提多少滑多少,提多快滑多快.一直到工作结束.

4、楼顶设立人员做安全保护,****意外.

5、楼底设安全巡视保护人员.

六、外墙清洗操作流程：

(1) 操作人员坐于吊板规*置,将所有用具扎连在吊板上口侧下

(2) 缓缓将吊板下放,到达****工作位置

(3) 用水对准工作位置放水,初步除去尘灰,然后将清洁剂涂在玻璃或墙角上,稍后用刮条、或刷水擦拭,****后用抹布将墙面揩干

(4) 一个位置工作结束,缓缓调整至下一个位置继续清洁直该纵向位置至工作结束,

(5) 全部工作过程中，安全监督应自始至终作现场安全监督,不得擅离职守

(6) 清洗玻璃幕墙严禁使用碱性清洁剂,否则会造成幕墙镀膜在半月左右斑脱、褪色等严重后果

七、操作结束：(1) 将吊绳、安全绳全部收好,并逐一检查有无损坏情况,若如发现绳子被损,应立即作报废处理:(2) 将其他工具擦拭干净,自锁器在弹簧处加润滑油;(3) 作好当班工作记录,并经安全员和领班签字

由南昌外墙清洗编辑。来源：南昌外墙清洗公司   http://www.0791wai**/