客控系统就是目前建筑自动化系统的一个重要的组成部分，现代的客控系统也可以控制室内，包括控制户外的基本上一切，如在建筑中的交流或直流线路等电气，具体包括照明、安全以及火灾警报等。客控系统控制的系统具体包括照明控制（特别是紧急情况下停电的照明控制），电力控制，加热、通风和空调(暖通空调)，跟踪加热，访问控制，火灾报警系统，电梯，管道，闭路*（**台）等各种工程系统。有关空调控制的一些旧的酒店客控系统，如作为楼宇自动化系统的24vdc有线恒温器技术等，已不能适应目前酒店市场对客控系统的需求，目前大多数建筑可用的是新酒店控制系统，如在2010年代使用的IPv6技术和在2000年代安装的单一目的系统。
客房发展人工智能，使客人能够控制他们的环境和与外部世界保持联系。您的客人如果想要自己控制和选择灯光场景、空调管理或者窗帘控制等，客控系统能够简单、便捷的解决这个问题，客控系统提供*的接触，能使在数千英里之外客人感受到家的感觉。

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