当下备受关注的智能电话机器人，采用****的语音识别、业界****的机器学习算法、深度学习技术、知识图谱等技术，将****的语*析识别、语音交互与大数据收集分析深度融合，实现了一整套****的基于语义理解的人机对话引擎，智能电话机器人****帮助客户****识别出意向客户及解决客户服务问题，降低企业用工成本、管理成本，****大提升运营效率。

小语智能电话机器人依托于浙江大学计算机学院，技术团队由研究经验近30年的浙江大学博士生导师吴春明**，众多人工智能领域*、博士、硕士组成；核心团队在通信领域15年的深厚积累，经过历时1年的核心产品研发，小语智能电话机器人一经问世就受到了广泛关注。

不满足于在智能外呼领域（针对电话营销）取得的成就，智能电话机器人还积****探索智能呼入服务（面向客服行业）。依靠大数据分析、语义理解、快速应对等方面的优势，小语机器人贯彻“想用即有”的运营理念，只要客户需要服务，不论是深夜还是节假日，小语智能电话机器人都可以做到随时接听，随时回应，为客户的社会的生活、工作质量带来大幅提升。

俗话说“眼见为实，耳听为虚”，在AI时代，不管是眼见，还是耳听，都可能不是真的，但就人工智能技术而言，****终都是为了让广大人民的生活更加便捷，更加*。