我是西森销售工程师小陈,湖北某印染厂柯工来电向我咨询测量废水的污水电磁流量计。该公司秉承“以人为本、*发展、用户至上”的文化理念,重视产品的每个细节,尽全力为用户提供****的产品和服务。这与我们西森的企业发展理念及愿景非常相似,所以在寻找污水流量计生产厂家时,西森才会深深地吸引柯工。而****终,西森让该印染厂获得了好的客户体验。
几天后,在微信上我收到曾经理的留言,是关于我们电磁污水流量计的产品的询价。但是我发现曾经理这次的产品应用场合比较特殊,目前我们FLDC系列电磁流量计都不适用。于是我把其中的原因跟其说明,但曾经理执意要购买。本着为客户利益着想,我建议曾经理这次放弃使用电磁污水流量计测量,虽然这次没有合作机会,但我很感谢龚经理那份对我们公司的执着与支持。
在沟通过程中,柯工的问题是废水在处理过程中涉及到强腐蚀的问题,一般与介质接触的材料会被废水腐蚀。此前柯工也咨询过很多湖北污水流量计厂家,但并没有得到很好的答复。得到问题的我,立马在脑中想到了两套处理方案:1.采用非接触式的超声波流量计。2.采用防腐型污水电磁流量计(*腐蚀的聚四氟衬里材料),并把两种方案的优缺点并分别讲解给柯工。柯工听后非常佩服我们西森的反映能力及处理问题的效率,还能在****短的时间内将两种方案进行对比,只有*的污水流量计生产厂家才能做到如此****。