全渠道客户管理架构：

用友全客户经营解决方案的应用价值：

1、帮助企业识别企业经营中*值客户，发现、挖掘*值客户的潜力、影响力，稳定并增强*值客户群体量，从而形成企业运营的持续收入来源；

2、帮助企业发现其客户群特征，提升营销****性的同时降低经营虚耗的出现率，提升客户回报率的同时降低“大众客户”投入的支出占比；

3、帮助企业执行对不同客户群的不同客户策略即客户的分级分类经营策略，保证企业有限的资源用于*值客户的同时，降低低价值/无价值客户对企业资源的消耗，并通过持续不断地优化实现将****适合的资源提供给****适合的客户的企业客户经营策略；

用友商业分析解决方案

用友企业经营大数据分析解决方案在大数据处理平台的基础上，结合企业实际情况，帮 助企业进行主数据建设、数据质量****等数据的优化治理，在海量的数据中发掘有价值的知识信息。

用友全渠道营销应用价值：

1、实现营销资源的整合、管控、*，打造全渠道营销服务平台；

2、突破传统CRM管理的应用局限，基于统一平台*整合ERP与电子商务、移动应用、渠道管理、营销活动、费用兑付、团队管理、责任中心，形成融合的全渠道营销解决方案，实现业务数据的互联互通；

3、深刻理解具有中国特色的电子商务与营销渠道的管理模式，丰富的营销管理和电商的实践经验，为企业营销变革提供系统支撑；

4、基于统一应用平台和互联网化思维模式，实现线上电子商务与线下渠道业务的O2O整合营销管理；

5、支持企业阿米巴经营的管理实践*；

6、****成熟的方案，拥有众多*企业客户成功案例；

用友产品*：

? 大、中型集团企业；

? 多*、多行业、多业务模式、复杂管理的集团管控应用企业；

? *****人力资源管理应用，而非单一传统人事管理应用；

? 面向企业发展的战略人力资源管理应用；

数据驱动的人力资本分析

用友HCM人力决策分析体系提供了一套企业人力决策分析的完整解决方案，其中包括人力资本规划、人力资本分析和HR报表。将海量数据进行有效的*与管理，对相关数据进行深入挖掘，从而*快捷地为企业构建了适合的人力资本数据分析体系，为企业中不同层级的管理人员提供数据服务，实现对企业经营战略的支持。