客户服务理念：客户满意就是我们存在的价值。没有客户的满意，就没有我们的价值。而一个没有价值的企业，是不可能继续存在下去的。因此，我们必须真诚、主动、****、****、多方位、人性化地为客户服务，以追求客户高满意度为我们的目标，客户满意就是我们存在的价值。真诚——全心全意为用户服务。

主动——不仅要及时地响应用户点滴服务要求，而且要不断地通过一个个完整的服务计划的实施，系统地为用户解决可能遇到

的问题。

****——严格遵守我们所服务的承诺，并按照规定的服务项目和范围、标准和流程为用户提供****的服务。

****——服务必须是切实有效的，茶叶怎么做三级分销系统，而不止于一句响亮的口号。服务的有效性建立在全体员工高度的服务意识以及与员工个人利

益相关的制度保证上。

多方位——服务所涉及的不是一个点而是一个面，涵盖技术服务和质量服务，以及由此派生的各个层面。

人性化——力求避免生硬的服务方式，三级分销系统，让客户有“如沐春风”的感觉，是我们追求的目标。

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百度百科、搜搜百科

百度在****营销媒介上也留有门路，首先便是百度百科，自然也少不了搜搜百科。两种除了不同搜索引擎下的不同权重，人群也有差异。其他百科类也是如此，没有精力，可以放弃其他百科。

百科建设的意义在于搜索引擎优(SEO)，也就是关键词的占位。针对大众，起到的是一个自己操作的第三方话语作用。但不要热衷于吹嘘和夸大。

百科是人工审核的，所以通过难度比较大。有效方法就是参考资料要引用的合适，参考资料也是可以实现百科站外链接的路径。如果全网是一整个策略体系，那么百科作用则会放大。