和淘宝等国内电商平台一样，亚马逊上销售的产品也有可能会遇到退货的情况。同样的，对于退件我们也要谨慎的进行对待。而且和国内不同的是，为了保护买家的权益和隐私。亚马逊上的卖家的信息等，作为销售方的跨境电商卖家是无法看到的。
  下面就让我们来看一下该如何进行操作。

首先，从后台进入退货（return request）的界面。

进入退货界面后，在页面的左侧可以看到Authorize Required, Completed, Authorized, Closed by seller, Closed by Buyer, with A-to-Z Guarantee Claims 这些子栏目。和我们国内的淘宝一样，退货的时候需要选择退货的申请状态。