售后服务内容

1、代为消费者安装、调试产品；服务的内容多样化；2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导；3、保证维修零配件的供应；4、负责维修服务，并提供定期维护、定期*；5、为消费者提供定期电话回访或*回访；6、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退（许多人认为产品售后服务就是为“三包”，这是一种狭义的理解）；7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。

制冷设备是制冷机与使用冷量的设施结合在一起的装置。设计和建造制冷装置，是为了有效地使用冷量来冷藏食品或其他物品；在低温下进行产品的性能试验和科学研究试验；在工业生产中实现某些冷却过程，或者进行空气调节。物品在冷却或*时要放出一定的热量，制冷装置的围护结构在使用时也会传入一定的热量。因此为保持制冷装置中的低温条件，就必须装设制冷机，以便连续不断地移去这些热量，或者利用冰的熔化或干冰的升华吸收这些热量。

设备二级*的目的和基本内容

基本内容：对设备进行部分解体，清洗检修，更换或*磨损件。疏通油路，清理更换润滑器件及容器具，更换润滑油：修整摩擦面，调整配合间隙，消除紧固件的松动现象，检查清扫电器设施和线路，按工艺要求恢复设备精度和性能。

装备室负责设备二级*工作的检查和*，金工区配合。实行定人、定区域制