ISO9001认证用于证实*具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为****产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学。凡是通过ISO9001认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了*，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。

ISO9001质量体系认证具有以下特点：

　　1.认证的对象是供方的质量体系。质量体系认证的对象不是该企业的某一产品或服务，而是质量体系本身。当然，质量体系认证必然会涉及到该体系覆盖的产品或服务，有的企业申请包括企业各类产品或服务在内的总的质量体系的认证，有的申请只包括某个或部分产品（或服务）的质量体系认证。尽管涉及产品的范围有大有小，而认证的对象都是供方的质量体系。

　　2.认证的依据是*标准。进行质量体系认证，往往是供方为了对外提供*的需要，故认证依据是有关*模式标准。为了使质量体系认证能与国际作法达到互认接轨，供方要通过ISO9001:2008标准。

　　3.认证机构是第三方质量体系评价机构。要使供方质量体系认证能有公正性和可信性，认证必须由与被认证单位（供方）在经济上没有利害关系，行政上没有隶属关系的第三方机构来承担。而这个机构除必须拥有经验丰富、训练有素的人员、符合要求的资源和程序外，还必须以其优良的认证实践来赢得****的支持和社会的信任，具有*性和公正性。

　　4.认证获准的标识是注册和发给证书。按规定程序申请认证的质量体系，当评定结果判为合格后，由认证机构对认证企业给予注册和发给证书，列入质量体系认证*，并公开发布。获准认证的企业，可在宣传品、展销会和其它促销活动中使用注册标志，但不得将该标志直接用于产品或其包装上，以免与产品认证相混淆。注册标志受法律保护，不得冒用与*。

　　5.认证是企业自主行为。产品质量认证，可分为安全认证和质量合格认证两大类，其中安全认证往往是属于强制性的认证。质量体系认证，主要是为了****企业的质量信誉和扩大销售量，一般是企业自愿，主动地提出申请，是属于企业自主行为。但是不申请认证的企业，往往会受到市场自然形成的不信任压力或贸易壁垒的压力，而迫使企业不得不争取进入认证企业的行列，但这不是认证制度或****法令的强制作用。

ISO9001认证常见问题

设计方面：

1．无文件化的管理办法;

2．设计任务及进度要求未明确规划;

3．职责划分不明确;

4．设计已发生许多改变，设计计划未更新;

5．无设计输入;

6．设计输入不齐或相互矛盾;

7．设计输入的充分性与适当性未经评审;

8．设计输出的表述太主观、模糊或无允收准则;

9．输出未能满足输入要求;

10．输出的资料不全，未能满足采购或生产所需

11．哪些为重要的产品特性不明确;

12．无设计审查记录;

13．审查流于形式、空洞，未能识别问题;

14．该参加设计审查的人员未参与;

15．无设计验证记录或不全;

16．如何进行验证无标准;

17． 新零件、新材料未验证及承认

18．无设计确认记录;

19．把验证记录当做确认的记录，未站在使用的立场进行设计确认;

20．设计更改未经评审、验证、确认。