一直以来，供电部门积极推行网上营业厅缴电费业务，解决市民排队交电费难题。按理说，办理网上缴电费具有省时、省力、方便、快捷等好处，但直至去年底，全市电费平均代扣率不到20％，远低于全省55％的平均水平。现在新的网上缴电费收费系统功能更加强大，市民可通过银行代扣、网上支付、电话支付、自助刷卡和到营业点直接交纳等多种方式顺畅交费。

上世纪90年代初期，肇庆城区有近10个供电营业窗口供市民缴纳电费，那时市民排长龙交电费的现象较少，但是，现金交费凸显出资金安全问题，供电营业窗口承担的风险也较大。从1995年开始，市供电部门与银行合作开展网上缴电费业务。网上营业厅缴电费全面铺开，所有银行网站都可网上缴电费，大大方便了市民。

  群众登陆乐贝网进入网上营业厅，凭用户号以及用户在供电部门登记的有效身份证号码注册后，即可查询到用户的实时欠费及电费的缴交情况，并可以利用的支付功能进行网上缴电费和预存电费。

小李是一名工作繁忙的白领，早出晚归的他常常烦恼于缴纳各种水电费、市话费、水电煤气费等各种名目的费用。如此繁多的缴费项目让小李头疼。每个月都为缴纳各种费用牵肠挂肚，工作一忙就总是会忘记交这样那样的费用。而要是碰到出差过程中在外地的他就更加麻烦。现在好了，小李学会了在网上缴电费，大大解决了他的烦恼。

网上营业厅缴电费以指代步，便捷缴费，作为最方便的缴费渠道之一，使得群众免去奔波之苦、排队之烦，这个对于工作繁忙的上班一族来说，是相当有用的。