智慧城市的发展离不开计算机互联网的助力，河南云信海在此基础上开发的电子政务协同办公系统从城市发展的战略全局出发，把有限的资源投入到亟待解决的问题上。智慧城市建设不能只谋一域，也不能贪大求全、照搬照抄。而对于技术实施层面的顶层设计，应将其*为总体规划的细化和落实，作为智慧城市总体规划与建设实施方案间的衔接桥梁，其作用类似于城市规划中的“控制性详细规划”，总的特点是具有“整体的明确性”和“具体的可操作性”，在建设实践过程中能够“按图施工”，避免各自为政造成工程建设过程的混乱无序。

近年来针对社会综合治理，开发出了一套9 X模式，这个模式指的是什么？来跟着云信海软件开发公司了解下：

电子政务协同办公系统以综治管理工作关注数据为核心，以综治管理日常工作为基础，应用于乡镇(街道)、村(社区、网络)二级综治工作部门，充分发挥信息技术在预警研判、服务管理、打击*等领域的作用。框架采用“9 X”。“9”是根据现阶段综治业务需要，设置9大基础应用模块，包括机构队伍，实有人口，特殊人群，*青少年，非公有制经济*和社会*，社会治安，矛盾*拍照化解，校园及周边*，护路护线等，在此基础上实现大数据挖掘、研判分析、统计报表、综合查询等深度应用。“X”是各地、各层级根据业务工作需要进行的个性化定制和扩展延伸。

如果凭借人工走访去收集民众意见，耗费的是人力物力，北京电子政务协同办公系统项目开发，且统计工作进展慢。借助云信海开发的电子政务协同办公系统，建立了社情民意收集反馈机制，能够及时有效了解情况、掌握动态、解决问题，做到社情民意“早知道、早化解、早回复”，根据多年项目经理可知85%的问题解决在社区网格。通过多种渠道、多种方式来加强与居民群众的交流互动，及时听取居民群众的意见建议。增强工作的针对性和主动性。居民群众可以通过微信公众号、手机APP、社会服务热线等方式参与社会管理和监督，提出意见建议和诉求。网站、微信接收的问题将直接转入指挥中心进行受理处置，及时答复、公共反馈。