一切从顾客出发顾客想要什么就给他什么
位嘉宾是来自四川成都的吕总,经营一家拥有27年历史的烘焙品牌,在成都市区拥有130余家连锁店面。现在面临的问题是单店营业能力低,营销策划方案,甚至部分店面处于亏损状态。
袁国顺老师通过分析发现吕总的产品体系存在问题,缺乏常态化产品。袁老师针对其主要消费客户18-35岁女性消费特点,从改良产品、改良顾客、改良价值、改良方法,4个方面向吕总提出解决方案,具体操作步骤如下:
1.定爆品:火腿大于面包的三明治,产品营销策划,顺应消费认知;2.定价值:精选青藏高原的小麦,历经26道工序烘焙而成;3.定差异:不卖隔夜食品;4.定售价:三明治标价36元/个。限时特卖6元/个,凡在限时期间购满6个的顾客,可享受正常时间10元/个的特惠价格,并且返还同等价值的三明治产品。
客户被什么吸引?人气和拒绝
来自第4组的梁总在东北有一条1.8公里的室内商业步行街,街道宽度有6米,他给自己找到的*点是“省钱”和“新鲜感”。
省钱:租金*、装修*,商户直接入驻。
新鲜感:打造东北网红街,把自己的商业街做成网红取景基地,甚至还希望延伸出*的网红培训服务。
袁国顺老师首先对他的思路表示了肯定,但同时提醒他首先必须要解决街道太宽的问题,在人数相同的情况下,街道宽的地方会显得相对冷清,就无法形成一定的影响和效应。
向外输出价值,在分享传播中成长
上午开场前,会员正在陆续进场,突然会场内响起一阵掌声,原来是33组的义工赵迎访女士在给大家做增值分享,慢慢的越来越多的会员围了上去,短短十分钟时间,掌声响起了三四次。
这是赵女士第五次在壹玖的大型咨询会上做义工,当然,也在平时的小型咨询会上做过不少次。作为社群营销教练的她与现场一位做行业的会员聊天时,了解到这位会员的一些困惑,于是便主动为这位会员分析问题,给他出招教他如何聚势聚人,营销策划,留住客户。
很多人自己学会了知识,不愿意分享给别人,企业营销策划,而在壹玖内,却到处都是传播者。因为壹玖家人坚信,向外输出价值也是在为自己创造价值,当身边的人在你的影响下越来越时,你所在圈子的力量才会更强大。