这是一个变革的时代，变革已成为企业的“新常态”，“不变是等死，变又怕找1死”。美国某*机构的调查发现，变革企业只有30%成功了，更多的企业则回到原样，或者陷入困局，甚至是被毁掉了！那么，到底是什么原因导致了这样的结果呢？其中非常重要的一个原因就是“员工的抵*心理”。

在多年配合企业变革的项目当中，我们发现：企业经理人缺乏对员工应对变革的“心理活动规律”的了解，缺乏对员工“心理转变”技巧的掌握，由此使得在企业变革推进过程中，企业EAP培训班费用，往往处于“生拉硬拽”，管理者试图用命令或者苦口婆心的方式去改变员工，小型企业EAP培训费用，但结果常常事与愿违、事倍功半。

实际上，从心理学的角度，有一句话是“我们不能改变他人，但我们可以透过改变我们自己来改变别人”，当我们能够了解和洞察他人的“心理流动”，我们就可以透过心灵的引导来改变他人。

企业EAP心理服务：

实施的一般流程为：

1.问题发现：通过与员工、经营管理层的接触，以及咨询师观察（如亚群体文化），发现影响*绩效与员工健康的问题；

2.调研与评估：就所发现问题展开调研，手段包括：访谈，测评，无干扰观察，六安企业EAP培训，评估问题的严重程度，是否需要进行援助；

3.援助方案确立：咨询*，事件关键人，相关管理者与员工共同确定援助方案。

EAP核心内容是通过向一个企业或*机构内的员工提供关注个人心理和行为健康（在国外通常的说法是精神健康，即Mental Health）的各种服务来达到提升他们的个人生活质量和工作绩效，从而使员工个人和*都能够收益。EAP可以从*和员工个人两方面为企业带来收益：*方面即降低企业运营成本，****生产效率；员工个人方面即****个人工作与生活质量，****心理健康。