排队叫号机出现问题时,应该如何正确处理?
当排队叫号机出现无法叫号时:
1、检查下设备的控制软件是否有打开,或者重新启动打开;
2、检查设备的线路是否没连接,断开或短路;
3、是否设置了禁用软件叫号;
4、确认下后台窗口办理设置有无对应的服务窗口,行政服务中心微信预约,如果没有设置的话,会出现无法叫号;
排队叫号机无法正常开机
首先确认下是否处于通电状态,电源线是否连接好,电源开关是否有打开,及机柜内部的开关电源线是否已经连接至电脑的开关处。
要定期给设备进行清洁
排队叫号机屏幕上堆积太多灰尘的话,会影响触摸功能,导致触摸准确度降低,触摸失灵,反应速度慢等问题。
在进行清洁工作时,要注意使用湿度低绵软的布进行擦拭,或者是干燥的布轻轻擦掉表面的灰尘,如果有难清理的污渍,再用液晶屏所用清洁剂,进行清理。
排队叫号机如何布线
1、总路线
系统为总线制,其中显示屏与柜员操作器各有一条总线,显示屏需布一条电源总线到发号机或便于开关显示屏电源的位置。还需布一条联接内网线(如发号机旁边有信息口,则不需再布线),显示屏总线的每个窗口需留有10CM左右的线,柜员操作器总线每个窗口需留有20CM左右的线。
2、硬件呼叫器布线
排队叫号机安放在大厅的入口或大堂经理台附近便于管理的地方;从通信控制器布 1 条 5 类网络线到各呼叫器。一般每 5 个呼叫器放置 1 路网络线, 即超过 5 个呼叫器, 增加 1 路网络线。
3、窗口显示屏布线
窗口显示屏一般位于柜台的正上面,行政服务中心微信预约厂家, 而呼叫器则位于柜台的员工操作台上。从系统分配器出发 ,各布 1条5类网络线和 220V电源线到各窗口显示屏; 窗口显示屏间实行串接, 即所有窗口屏使用同一路网络线和电源线。
4、综合屏布线
综合显示屏安放在方便客户观看的地方,行政服务中心微信预约哪家好,一般在大厅显著位置;同时要求,在自动取号机合显示屏处有*的 220V 交流电源。从系统分配器出发 ,各布 1 条 5 类网络线和 220V 电源线到各等候厅综合屏; 综合屏间实行串接, 所有综合屏使用同一路网络线和电源线。
5、音响线的布线
通信控制器安放在易于操作和方便走线的地方, 通常与取号机集成在一起,也可以放置在柜台内侧某位置或值班台内, 并考虑到与各组件的距离总体较近。在通信控制器和音响系统间 ,布置 1 条 2 芯音频线。
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