汽车救援注意事项：1.找到牵引车辆后方和被牵引车辆前方的拖车挂钩位置。很多轿车的拖车挂钩位置设计在保险杠下部，一般都会在车辆使用手册中标注出明确位置，车主也可以通过观察前、后保险杠发现有处暗藏空间，此处使用圆形或方形盖子覆盖的位置就是汽车拖车挂钩位置所在，在挂置牵引绳时一定要注意，要保证牵引绳不会发生脱落的情况。

2.有些汽车的拖车挂钩是分体式的，需要在使用时进行组装。在组装拖车挂钩时，要按照操作规范来进行组装，拖车公司，一定要保证组装的正确性，以免造成拖车挂钩的脱落。

3.安装拖车工具。不论是选用软质还是硬质的拖车工具，高速拖车电话，安装时都要保证连接汽车挂钩时牢固可靠，拖钩上设计有安全锁扣的需要锁止到位。在拖车行驶前再次检查前后连接情况。两端没有安装拖钩的软质拖车绳在使用时要*活结，如果打结后经过巨大牵引力的拉扯会使拖车绳很难解开。

汽车全国道路救援服务时间及效率

1、中国延保救援集团旗下的全国汽车救援网络提供24小时的全天候救援服务。

2、正常情况下，在城区范围内，道路救援拖车，救援车辆应在接到调度任务后45分钟内到达故障地点。在城区以外的行政区划内，救援车辆应在救援机构与持卡人约定的时间内到达故障地点。

3、正常情况下，对故障车的路面维修时间应在30分钟（白天6:00―20:00）或60分钟（夜间20:00―6:00）内完成。

4、救援人员对故障车检查后，应迅速判断车辆故障是否可以属于现场排除的项目；若可以现场排除，维修工作在30分钟内结束，若车辆故障现场无法排除或维修时间超过30分钟，救援人员应礼貌地征求求援者意见后，请求调度派拖车。正常情况下，拖车，拖车应在30分钟之内到达。

汽车施救拖车服务有限公司提供的非事故汽车全国道路汽车24小时救援服务。

1. 紧急修理:车辆因机械故障无法正常行驶时，****提供紧急修理服务。

2. 电瓶充电:因电瓶缺电导致车辆无法行驶时，****提供充电服务。

3. 更换备胎:因轮胎故障导致车辆无法行驶时，****提供更换备胎服务(持卡人需备完好备胎)。

4. 应急送油/加水:车辆燃油耗尽无法行驶时，****提供送油服务(免劳务费送油，每次3公升，按照市场价收取油费)，发动机因水温过热或缺水无法行驶时，****提供加水服务。

5. 提供交通事故信息咨询服务:当车辆发生交通事故时，为持卡人提供有关事故处理方面的信息咨询服务。