在天津公墓市场中,很多人为了更好的销售额,都会为客户提供更加贴心的服务。一般在安葬完事之后就会开始冷落客户,这种方法已经变得不可取,*做好售后服务才能更好的衡量我们的标准,这是对工作的重视!
每年的清明节都会迎来大量的客户祭祀服务,要提供更加*的产品,价格要实惠,正所谓物美价廉,为客户提供周到的服务,才会让其更加满意。当然,公墓和祭祀用品要准备周到,前期的宣传也很重要的,首先要让客户知道我们,不能让其一会到礼品店,一会到鲜花店、供品店等,这样可定会感到特别麻烦,也不一定能称心如意。所以线下线上的宣传,让客户知道我们的产品的服务很重要。
选择*,首先要选择其合法性。依据《殡葬管理条例》和《北京市殡葬管理条例》的规定,永定塔陵公墓报价,我市的*分为经营性公墓和公益性公墓两大类。
经营性公墓,是指对所有居民开放的公墓,永定塔陵公墓,*网站上都有公示。大家可根据自己的住址、喜好和经济实力自主放心地选择。
公益性公墓,包括农村公益性公墓和城市公益性公墓。其中农村公益性公墓是指农村地区为本地村民兴建的公墓。农村居民可到乡镇民政科咨询本乡镇农村公益性公墓。这类公墓有严格的服务对象的规定,只对本乡镇的农村居民提供服务,不能超范围给其他居民提供服务。所以,不是该公墓范围的农村居民,千万不能贪图便宜选择这类*,否则您的权利不受*保护。城市公益性公墓是可供城镇居民选择的公墓,目前只有北京市长青园骨灰林基地,实行公益性立体骨灰安葬。
1、工作人员首先应该根据顾客情况介绍具体的公墓型号和价格等,等顾客选购好后应有工作人员带领到实地观看,并听取顾客的意见。
2、在选好*后,应由工作人员带到刻碑室,并由顾客提供介绍书写碑文的内容,并按照要求选好的碑料,书写排版后由亲属过目和校对,在签字确认后引导到大厅办理交款手续。
3、在确定选购后,交款时顾客携带火化证明,并且应该留下亲属的姓名、安葬人员名称和相关人员关系,并确定家庭住址和联系电话,收款时碑文内容由工作人员输入电脑存档。
4、在亲属安放好骨灰盒后,应到窗口提供墓穴证、领料单、墓穴,永定塔陵公墓直营,并办理落葬手续和开出派工单。
5、安葬人员在接到派工单后应立即办理安葬所用的材料,并根据要求认真办理安葬手续,完毕后又安葬人员经过亲属同意并签字确认后签字,永定塔陵公墓多少钱,方可离开。
6、安葬完毕后,亲属可随时前来墓区祭奠,公墓将承担对墓穴的售后服务。