小区保洁基本工作程序，目的:保持物业小区环境整洁、清新、幽雅。范围:适用于物业小区的保洁工作。职责:环境事务组保洁****经理负责物业小区整体保洁工作的统筹、布署、及督查。保洁班长负责物业小区保洁工作的*实施及日常巡查。保洁员负责物业小区清洁的具体工作。

　　程序:楼道的清洁，每日依从高层到底层的顺序,用扫帚将楼道内的脏物打扫干净,打扫时动作要轻,以免起尘土。打扫完后,用半湿拖布按由上至下的顺序拖擦楼梯,拖布用清水冲洗干净后方可再次用来拖地。用拧干的湿抹布将楼梯栏杆擦拭一遍,应无污迹、无尘土。清洁楼道时要注意避让客户,以免将污水溅到客户身上。做到墙面无污迹、无蜘蛛网,楼道窗台无尘土,玻璃明亮,保持楼道灯罩及开关面板的清洁。在清扫楼道的同时,对楼道照明灯进行检查,发现损坏或不亮及时报修。

手工真丝地毯的清洗要由****的地毯清洗机构来进行，根据地毯的使用情况，一般情况下，建议2到3年左右整块清洗一次。　　

真丝地毯在用的过程中，难免有小污渍，对于这些污渍，可以尝试自己在家里清理一下。但要注意以下几点：　　

*，处理污渍前，用吸尘器先将毯面稍微处理一遍。注意不要吸毯穗。即便****的地毯清洗，*步都是除尘。　　

第二，真丝是蛋白质纤维，不耐碱，切记使用中性洗涤剂去清理污渍。可以在网上购买地毯洗涤剂，但并不是所有的地毯洗涤剂都是中性的，购买*定要咨询商家，洗涤剂能不能洗真丝地毯。

如果就地取材，家里的洗衣液和洗洁精都是中性洗涤剂，对于小污点而言，都是可以拿来利用的。可以将洗衣液或者洗洁精混合一点清水，倒入喷壶中，适量均匀喷洒至污渍处，静置几分钟。　　

第三，用半干的不掉毛的干净毛巾擦拭污渍处。毛巾不能过湿，标准是不能拧出水分，但毛巾本身的水分也不能太多，尽量是快干的毛巾。因为自己在家DIY的话，容易控制不好洗衣液的量，用太湿的毛巾去处理，会形成过多泡沫，反而不容易处理干净。另外毛巾不能掉毛，否则污渍还没处理干净，又沾上一层毛，还要再处理。

家庭保洁服务验收标准:

　　1 玻璃：目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。

　　2 卫生间的标准：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。

　　3 厨房：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。

　　4 卧室及大顶标准：墙壁无尘土，灯具洁净，开关盒洁净无胶渍，排风口、空调出风口无灰尘、无胶点。

　　5 门及框标准：无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽，门沿上无尘土。

　　6 地面的标准：木地板无胶渍、洁净，瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽，石材无污渍、无胶点、光泽度高。

　　现在大家知道家庭保洁服务质量标准是什么了吧，每一个行业都是非常辛苦的，家庭保洁也是比较难做的，对工作忙的人来说还是相当划算的。