我们是一家集研发、生产与销售碎纸机，点钞机，商用机具等办公机具、耗材、高科技电子类产品、商业机器的现代化民营集团企业。目前旗下歌派品牌已隆重发布，推出歌派扫码枪，歌派条码枪，歌派扫描枪，歌派条码扫描枪，歌派条形码扫描器等。集团拥有位于增城与安徽芜湖的三个生产基地，分公司、办事处遍布全国，300多家各项目代理商在省会及发达地市为用户提供服务。

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歌派品牌为广阔客户提供了一个 经济 实惠的扫描枪新选择。旗下扫描枪产品不只可以准确快捷的识读各种纸质一维及二维条码，同时支持 手机 等电子屏幕上条码的快捷读取，为目前盛行的电子优惠券和门*的直接读取提供了一个无效的数据采集工具，是*时代主流的影像式条码扫描枪。现在，歌派品牌智能财务装订机、产品条码扫描枪在京东平台*中，感兴趣的朋友不妨前往了解。歌派，助力您的智能办公生活。

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在使用的过程中许同时也会碰到这样一种情况，读取一个条码后，扫描枪死机，由于扫描枪的保护功能，如果读取的条码数据传输错误，会自动进入保护状态，从而****数据丢失。如果把没有传输成功的数据读取后，扫描枪可以重新使用。如果发生这种现象，请仔细检查连线、协议。确认无误后，关掉扫描枪，再打开即可重新正常使用。

问:插上电脑后有光有声而无数据上传?

打开说明书，深圳条码枪，用扫描枪扫描初始化设置那个条码.

问:为什么在我的电脑没有数据，在别的电脑上有数据，初始化后我的电脑依然没有数据?

答:重新启动电脑，并更换电脑其它的USB口进行插入，检查硬件管理设备内的*工程学设备将问号的提示件卸载驱动重新刷新，若所有电脑USB口均显示一样，那将是你的电脑操作系统有*损，电脑无法提供自己主板USB通讯接口完整的驱动文件，必须重装系统(禁止GHOST).

问:插上电脑后扫描枪有哒哒声是否正常?

答:属于正常范畴，在周围环境比较安静时，可以听到扫描枪窗口内摆动器摆动的声音，非常轻的哒哒声，是摆动器将原来激光发源点变为激光线的重要组件，接电后，摆动器将自动摆动.

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有些配备扫描枪时，交易也很便捷，若出现问题还有解决办法。
1、条形码被扫描时，蜂鸣声正常单无数据传输?解决办法：参照说明书，重新设置扫描枪，确保相对应数据线的设置是正确的。2、扫描枪的串口线已连接好，但读码时无数据传输?解决办法：根据说明书将扫描枪设置为串口模式，并确保正确的通信协议。3、扫描时LED灯不亮，且无蜂鸣声和激光?解决办法：先检查电源是否连接，或检查数据线的接口是否出现松动，可将数据线和扫描枪重新连接，确保正常通电使用。

4、扫描枪可正常使用，但无蜂鸣声?解决办法：将打印机的蜂鸣器开启即可。
5、扫描枪启动正常，且会出现激光，但不读码？解决办法：开启对应的条形码制，检查条形码是否内损坏，还可以检查打印机的模式。

6、扫描枪连接完成后，LED闪烁且无声音，也无法扫描?解决办法：找经销商维修。

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