关于立体车库售后的一些问题
提供良好的售后服务是对停车设备生产厂家****基本的要求。
首先,负责售后服务的单位必须有《中华人民共和国技术监督局****设备安装、改造、维修许可证》。立体车库的售后服务工作一般由制造商负责,未来智能停车设备,也可委托已取得相应资质的单位承担。
其次,制造商应提供常用备品备件和及时供应所需设备。****人员定期维保可以降低故障率,延长立体停车设备使用寿命。但是,全自动智能停车,在出现必须更换零部件的问题时,若准备不充分就会较长时间延误抢修。因此,智能停车,对易损件应常备,对其他零部件应按正常使用寿命进行储备,确保维修需要。
然后,维保人员必须能够在较短时间内赶到现场解决问题。售后服务主要承担两方面的任务,一是定期维护*;二是应急故障处理,而完成好这两项任务则必须在当地有一支****技术队伍。
****后,建立完备的客户技术档案。停车设备制造商除保留每个立体车库项目制造档案外,还应向客户提供一套完整的工程设计和技术档案,以便为售后服务工作提供可靠依据。一般来说厂工程负责一年****维保,终生负责维修。售后服务人员应按照《机械停车设备安装监督检验与定期检验规程》要求,将检查、维修的时间、内容详细进行登记,为该设备科学的使用和管理提供依据。
生产实力
九路泊车配备有****化自动生产线3条,各种大型精密设备50余台:其中包括标准的组合机架模块化生产线;非标结构生产线;核心部件生产线;数控洗销生产线;油漆自动涂装烘干物流线等。各生产线按照功能需求配置数控车床、大型数控龙门铣床、数控精密等离子切割机、焊接机器人、双工位龙门式智能焊接工作站等。
九路泊车采用模块化、标准化生产工艺,实现垂直循环车库日产能200车位,是国际垂直循环立体车库大型生产基地。