读 | 日前有媒体发文称网购低价家电问题不断，受到电商商家水军评论*，那么网购家电质量到底如何？网购家电翻新机是真是假？我想这位消费者用自身经历为我们验证了事实的真相。

近日，有消费者投诉称，自己在网购商城购买了一台228升风冷无霜冰箱，使用20天后发现冰箱居然就坏了，维修雀友*专卖，拨打售后电话来来回回维修四次，仅维修时间就长达一个多月之久，****诠释了什么叫体弱多病，刚出厂就得频繁就医。

维修无法解决问题，消费者提出更换新冰箱！可没有想到的是一次给消费者更换的却是维修好的二手冰箱，维修雀友*怎么，在消费者提出异议后，二次更换送来的又是翻新的冰箱，多次折腾无果后，消费者只能无奈地签收了。

柏信集成灶，维修，温馨提示，好厨电，一定在实体店。

多消费者表示买厨电家电

还是网购比较实在方便些

因为网购家电方便啊

网购家电便宜啊

网购家电选择多样啊

网购家电时尚啊

.......但是

质量差啊要便宜方便多样时代

有个MAO用

媒体眼中的网购供比实体店缩水某*家电企业电商负责人吴先生（化名）表示，大多数企业对线上线下产品进行区分主要基于两方面考虑。“网络用户对产品功能、卖点或外观的关注点不太一样，所以会做一些满足网络用户需求的产品。也有少量一部分是为了避免渠道之间的价格冲突，比如因为渠道价格成本不一样，避免直面价格的冲突，所以会做一些差异化的型号做补充。”

据中国之声《央广新闻》报道，近两年，不少厂商都纷纷在电商平台上推出了“电商供”产品，而“电商供”商品自从进入公众视线起，就一直褒贬不一。在卖家眼里，电商供产品向来是促销*和销售奇迹的主力军。但在一些消费者眼里，它却经常被贴上“便宜没好货”、“质量缩水”的标签。那么究竟什么是“电商供”产品？和线下实体店的商品有何区别？