11、空调的耗电计算？

答:空调耗电状况按功率大小计算:1P=735瓦，1.5P=735*1.5，大型*空调外机维修，其他依次类推。如一台2P的空调在运转时所耗电大约是:735*2 150(注:这150代表空调内外风扇的功率的总和，估量的量)=1620瓦。1620瓦代表:开一小时空调需耗电1.6度左右。

12、能效比？时节能效比？

能效比(EER)在额定工作的条件下，空调器停止制冷运转时，家用*空调外机维修，制冷量与有效输入功率之比。EER=制冷量/输入功率，此值能检验空调的性能，值越大，系统匹配越好，空调性能也就越好，制冷、制热效果越出色，耗电量就会越小。时节能效比(SEER)就是空调在整个制冷时节所产生的冷量与所耗费能量的比值，*空调外机维修价格，与能效比不是同一个概念。

收费透明化服务：（1）正常维修无须更换配件的故障，合肥*空调外机维修，外环内收取维修费20元；外环以外收取维修费30元 （2）机器*交付用户后：未更换件的60天以内，更换配件的90天以内若出现同一部位同一配件故障，提供****保修。 （3）属摔坏、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况，不予保修。

空调维修服务注意的事项如果您是处于潮咸环境中使用，容易漏电，因此必须配置三孔电源插座，其接地****必须接上可靠的接地地线。

空调是一项安全性要求****高的产品，一旦漏电跳闸或电源线在外不能使用。很多事故的发生与客户的过于疏忽有关，不要存在侥幸心理。记得时刻安全在心中。现在*强制性规定商家在卖空调后，客户家电源没有地线不给安装。这也是为客户安全着想，同时是从源头普及安全意识，大部分客户能够理解。

售后服务中心 服务承诺：（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。2）严把配件质量关。（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。