广州晟坤智能科技有限公司——排队取号机系统

商业银行排队叫号机痛点解决方案

引进新型设备

目前，银行可选择的排队叫号机可以分为垂直式和垂直式两种。

(1)嵌入装置

关于排队问题，嵌入式排队叫号机与传统设备相比有许多优点：

第l一，模块一体化，缩小设备的体积。嵌入设备将各个模块与网点软装一体化集成，排队取号机系统报价，特别是分片摆放的取号模块、叫号模块、语音模块等传统设备进行了整合，可为营业面积不断缩小的银行网点提供更多的服务。

第二，丰富功能，提高服务效能；排号系统通常部署在网点入口区域，但随着自助设备的使用，排号系统的引导作用逐渐减弱，嵌入式设备的引入使得排号系统和引导台能够更好地为网点压力分流提供便利。

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排队叫号机的特点

维护简单：各模块*设计，安装方便，无线排队取号机系统，便于维修*。

可定制的扩展性好：模块化设计，配置灵活，便于扩展刷l卡器、*l据打印机等功能模块。

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服务大厅中应用排队叫号机的功能价值介绍

伴随着智能化建设的不断发展，排队叫号系统在很多场所得到了广泛的应用，在营业厅、银行和政务大厅都能看到排队机器。排队叫号机是系统的重要组成部分，显示屏、操作键盘等通过串行通信线路与叫号机串行连接，当一个营业员要处理一项新业务时，通过操作键盘可发出语音提示，引导排队*靠前的顾客到该营业员的窗口办理业务；完成业务后，可对窗口服务情况进行评估等。那什么是排队叫号机的价值呢？

为减少长期以来人们在服务大厅办理l各种服务业务时排队等候的现象，前拥后挤，有时排队超过一小时，*大地影响了办理业务的顾客，提高了服务质量，树立了良好的形象，解决了累人的排队现象，创造了人性化的服务环境，能很好地解决顾客在办理业务时遇到的排队、等候、拥挤、混乱等问题，*创造了*、公平、友好的等候环境。各个行业的服务大厅都只引进了一种机器，但实际上却是一种全新的管理机制，用*的技术保证了公平和公正，从而*大限度地减少了不文明行为

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排队叫号机特点介绍

大体上，排队叫号机一般称为队号机、取号机或叫号机，苏州排队取号机系统，*术语叫排队管理系统，是综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术和通信控制技术的高科技产品，可以有效地代替顾客排队。

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排队叫号机出现故障怎么解决？

某网点1×8窗口屏幕上的欢迎词和叫号信息被显示为两半，该如何处理？

如果控制卡是二合卡，则不会发生此故障。如是多功能卡控制卡，排队取号机系统哪家好，可通过无线收发器设置参数。(正常回送厂家设置)

某个网点窗口屏叫号时只显示叫号的号码与窗口号，其他显示为*号，该怎么解决？

可通过叫号主机设置---显示屏设置---内部显示---叫号格式。(如字数不足，请补全)

叫号器可以叫号，但某个窗口的显示屏只显示欢迎词，不显示叫号信息，该怎么解决？

首先要检查呼叫器、呼叫主机和 LED屏幕内的频道是否一致？如有不同意见，请将三个频道都调到同一个频道。(在 LED测试内侧的全亮测试那边调完，如果 LED显示为全亮，说明正常；如果 LED显示为不亮，说明二合一卡坏了)

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移动排队的全新体验

解决了顾客对排队状态实时掌握的需求，顾客通过手机远程取号，在手机端实时显示排队状态，不需要亲自来店里取*，也不需要再费力地等待，让用户自由安排时间，配合微信实时提醒，给顾客带来全新的人性化体验。