“无论是APP点餐、收银机点餐还是自动扫码点餐，美团点评智能收银系统都通过一键下单完成。加之收银系统与美团外卖系统的数据互通功能，新系统着实为餐厅简约了流程，提升了人效。”刚刚换上美团点评智能收银系统的李老板，便尝到了智能系统带来的甜头。

以前，川菜馆的所有外卖订单，微信小程序开发，都需要服务员用一台专门的机器去接外卖，还要在营业结束后核销订单。如今，使用美团收银后，可以和美团外卖无缝对接，订单自动录入系统、直达后厨，省了中间的人工环节，既准确又****，行唐小程序开发，再多外卖都能应对自如。

“现在餐厅减少了一半服务员，每天接待食客将近800人，依然不会出错，人工少了，效率反而提升了。”

储峰提出，在中国服务业，微信小程序开发，灵活用工和社会用工的配比是3:7，也就是说兼职人员占比20%-30%左右，70%以上都是固定工。对于服务行业尤其是餐饮门店来说，每天的营业额数值是存在波峰和波谷的，微信小程序开发，相应需要的人力资源配置差距也是相当大的。如果服务行业全部雇佣固定工，每年会导致40%的人力成本浪费。正因为这种情况，越来越多的服务行业开始采用灵活用工的形式，虽然节省了一部分的人力成本，但是对于门店的运营和管理难度却增加了。

目前传统餐饮软件由于规模特性，普遍存在以下几大问题:

①传统软件服务系统更新速度慢;

②传统软件的收费模式多数采用一次性收费的模式，后续维护服务质量低;

③系统间的流畅程度特别差，收银产品、会员产品、供应链产品等各个模块相互割裂，形成信息孤岛。

“随着中国餐饮行业服务能力的门槛越来越高，单一的餐饮软件业务已经很难赚到钱，餐厅需要有品牌、可信赖、体验好、本地化的服务团队，而且只有和平台****对接的收银系统才能给餐饮商家带来更好的服务体验。”美团点评生态业务部相关负责人告诉红餐网记者。

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