有些销售很难打出意向客户，有些甚至一天也找不出一个；有些能力强的销售很快就能够找出意向客户，甚至有些能够趁热打铁的马上与客户签约。那怎样做才能在电话销售过程中做到大程度的寻找意向客户呢？

一般的电话销售步骤都是：问好-跟客户介绍产品-挂电话-记录客户的信息。

然而随着科技的发展，这样的销售模式的弊端已经慢慢显露出来，也越来越不能满足企业的需求了。

电话机器人能解决电销痛点：数据统计

以往的销售人员在经过一天的电话拨打后，还需要对客户的信息进行整理归纳，筛选出哪些是意向客户，哪些是非意向客户，以便之后的二次拨打。在这个过程中，由于人工统计的一些主观因素，多多少少总会缺失一些数据，而且十分耗费时间，导致效率低。

电话机器人是客观的，它在电话沟通的整个过程中，通过语音文本双路线记录，数据有效，并且可以清晰地进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策。

电话机器人的应用意义

相信销售职业的朋友关于电话机器人肯定不生疏，近年来涌现市场的很多智能电话机器人，发挥了非常重要的运用功用，而且还能够发挥出比较重要的运用含义，让这么多企业在销售时得到更好的体验，自动外呼系统，而且在功用性上能够得到更好保障，让企业的订单转化率得到提高。


相对比传统的人工对话来说，通过电话机器人会让客户感觉到对话体验更好，而且会提高客户服务的好感度，这关于自己企业口碑提高会有很好的帮助，交流的时候能够得到更好的对话体验，后台操作的细节愈加简单防止投入太多的人工成本，后台操作系统还会不断的进行晋级，让对话体验变得更好。