*运营解决方案▼

那总的开播时长掉了怎么办？去后台拉上一周和近一周（7天）的数据对比，做增长率分析，问题来了，增长率怎么算的？一般我们做数据分析都是做环比增长率的。

环比增长率=（本期的某个指标的值-上一期这个指标的值）/上一期这个指标的值*100%。

通俗点讲就是：（本期的数据-上周的数据）/上周的数据*100%。假定上周后台流水数据为10万，这周数据为12万，那么增长率则是（12-10）/10*100%=2/10*100%=0.2*100%=20%，增长率就是20%。可以用Excel套公式来算，很方便。*运营

*运营处理方式：

如果遇到这类型的主播，首先可以做一些行为训练，告诉主播，假定我们是下面的观众，你在上面开*遇到这种情况，你可以如此……这般……，或者是如此……这般……我们都觉得是没问题的，得体的，恰当的；然后反复，重复的做这些类似的行为，然后主播自己又能接受，觉得这样会降低或者甚至消除她的紧张和的情绪，去帮她慢慢适应这种状态，也就是所谓的训练，这是一个过程，淘宝运营*，需要一定的时间去获得这种良好的沟通能力。

综上所述，我们要想方设法让主播稳定的开播，发现、解决阻止她们稳定开播的问题和症结。*运营

*运营运营总在好人和坏人间徘徊，每天每个主播平均聊10分钟就是10个小时。也许在这10分钟里在这主播眼里，*运营，你是好人，其他时间，*如何运营，你也许变成坏人。

运营害怕失望，他也许为了一个主播想了一个星期的策划，量身订制了一套速成方案，但是主播并没有放在心上，他们觉得钱是天上掉下来的，来公司公司就必须让他们*，*跟他们没关系，运营失望了，他们会把精力给另一个人，而原先没有珍惜的主播只能萄延残喘。

运营很想跟主播做朋友，运营不想承认一句话“主播都是白眼狼”、但现实往往清脆的打着他们的脸。继续着他们真诚心。*运营

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