通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”标志，具有说服力和证实性，供消费者放心选购。认证评价涵盖了企业的服务管理、服务资源配置、人员要求，以及具体执行的环节，除了对企业总部的评审，服务认证费用，还包括对服务网点的评审。其中如“3C”、“*”等，服务认证哪家好，属于产品认证类别；“ISO9001质量管理体系”、“ISO14001环境管理体系”等，属于管理体系认证类别。

以《商品售后服务评价体系》，对不同行业的服务要点和评价指标进行了要求。“评价体系”，指该标准是一个对售后服务进行评价的“体系模型”。服务认证对提升服务供给质量水平、增强国际竞争力、解决新时代人民日益增长的美好生活需要具有积*的促进作用。随着我国生活水平的提高，人们对食品安全的重视程度也在不断提高。而一切有机产品都需要进行有机认证之后，才能够在市面上以“有机产品”的身份售卖。

其中如“3C”、“*”等，属于产品认证类别；“ISO9001质量管理体系”、“ISO14001环境管理体系”等，属于管理体系认证类别。常见的认证制度包括：产品认证、服务认证、管理体系认证三大类，合肥服务认证，目前开展的商品售后服务认证属于三大类中的服务认证，其依据的标准为GB/T27922-2011。服务认证是基于顾客感知，关注组织质量管理和服务特性满足程度的新型认证制度，是制度中重要的组成部分。

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