1、服务对象有所不同

快递的服务对象主要为需要快递各种单据和单证的公司、单位等组织以及需要快递私人物品的个人（包括网上购物）。比如你从京东上网购东西，都是通过快递（顺丰、申通、中通、圆通、韵达等）送到你手中，而不是一般的物流公司。

物流的服务对象主要为工厂、商贸企业等单位，比如某工厂有10吨货物需要从西安运到天津港海运出口，就需要找*的物流公司（德邦物流、速尔物流、天地华宇、新邦物流、中铁快运等），而不是一般的快递公司。也有一些个人物品发物流的尤其是当数量较大时但相对快递来说不是很多。

2、速度和时效有所不同

从速度和时效上看，物流总体上不如快递，但也不会比快递慢很多，尤其是物流专线运输的整车货物。快递一般是同城的上午发下午到，不同城的隔夜到或2-4天到。物流快的话，跟快递差不多，慢的话，需要四五天甚至一周才能到，尤其是零担物流。快递都是门到门，*取件，直接派送到收件人手中；物流有的也可以*提货，送货到收件人手中，但是也有的物流需要发货人送到的物流网点或收货人自己到物流网点提货。

3、运输对象的大小不同

快递公司主要运送文件类、个人物品类以及50千克以下的小批量货物。比如各种单据、、账单、生活用品以及小批量的书籍、特产、水果、小吃等小物件。

物流公司主要运送大型物品、大批量货物。比如大批量的家具、家电、电子产品、原材料、数量大的零配件、大中型机械、大件设备等。

运输作业过程阶段性拆解1.运输前*工作包括对运力资源的管理、对运输任务的规划、作业前的各事项协调准备、现场装卸车的交接，而这个阶段的侧*可以归纳为“资源准备、高装卸“；

2.运输中*工作包括对车辆出入站的管理（不同交通工具管理模式不同）、对交通工具在途的监控管理、对交通载体的时效控制、对危险驾驶行为的预警和及时干预，这个阶段的侧*可以概括为“过程透明、及时纠偏”；

3.运输后*工作包括对车队或车辆的合理考核、对运输任务的计费结算、对各类*环节的数据收集及有效分析，这个阶段重要的工作就是收集运输过程的相关数据，包括作业数据、计费数据、车辆及司机状态数据等，再通过分析加工能产生四大类参考数据：运输作业数据，正常的运输作业数据记录，如到发车时间、装载率等数据；作业考核数据，对运输调度人员、司机及车辆的管理及作业考核数据，如发车及时率、在途时长、行驶路线偏移情况等数据；计费结算数据，对运输作业相关费用数据的记录，但不同的运输模式会直接影响到计费结算的机制；管理决策数据，根据数据的分析可为管理人员提供决策依据，如根据以往的路线行驶情况可以估算出两点之间使用什么交通工具或跑什么路线将会更为效、如根据以往的货量判断次日或次月调度的车辆适合使用什么样的车型等。除此之外，运输过程还离不开各类硬件设备的支撑，例如承运设备、装载设备、监控设备，所以在做系统性的产品规划时，也必须考虑到对这些硬件设备的兼容和对接问题。

通过三大阶段和十二个环节的初步拆解，运输作业的主体流程已经有了雏形，娄底到杭州的物流公司，为了配合这个主体流程我们所做的系统及产品应该可以满足基本的运输需要。但是若想在主流运输系统市场中脱颖而出，*的做到能够为作业降本、守时、保安全，还需再继续细分运输作业环节的关注点，即在原有12个环节的基础上，将具体的关注点进行细化分析。

杭州少飞物流有限公司由于拥有较强的购买力和货物配载能力，第三方物流公司可以从运输公司或者其他物流服务商那里得到比其客户更为低廉的运输报价，也可以从运输商那里大批量购买运输服务，然后集中配载多家客户的货物，大幅度地降低单位运输成本，对于外包物流的企业而言可以的降低物流成本。

基础架构我拿杭州到长沙这条线举例较有代表性，两端各自一个DC仓（配送中心），进行提、送货，分拣，配载、包装等功能。你可以视为两个城市就是两个节点，中间用高速公路这根线连接起来，卡车就在这条线上往返。这是基础的架构，规模越大的公司可能会把沿途的主要城市再设HUB或RDC。