养老院机构是靠人提供服务获得收益的一个生意。养老机构的人力成本实际上占到运营成本的50~60%，是机构运营成本中蕞大的一项。

养老行业是一个人力成本敏感型的行业。

能够看懂养老院的人员配置实际上是需要*水平的，因为这首先需要了解各种人工在配比 上面的标准，比如说护士人员的合理配置比例，护工人员的合理配置比例，社工人员的配置比例，等等。成熟*对于人员配比都是有标准的，不同的配比意味着不同的服务效果。有经验的人，*就是看这一块。

考察的时候，需要了解到，该机构中，养老院多少钱一个月，护士人员有多少，护工人员有多少，社工人员有多少，还有是否设置了专门的医生、营养师、康复师等。

人员的配比如果不够，护理养老院，服务的质量是肯定要打折扣的，收费也不容易收高。

*要从经营的角度来看的话，人员的配比是一个需要仔细研究的部分。

向阳护理院和大家说一下社会福利院和疗养院区别：

（1）社会福利院

它是*在城镇设立的社会福利事业单位，其任务是收养城镇丧失劳动能力、无依无靠、无生活来源的孤老、孤儿、弃婴和*儿童。被收养人员的一切生活费用由*承担。

（2）疗养院

很多人对于疗养院其实存在有很多误解，养老院哪家好，疗养院是集医院，保健，康复，养老也就是生活于一体的机构。疗养院一般的医院有一定区别的，如果老人有重病还是要到医院治liao，疗养院不能。疗养院是在规定的生活制度下专门为增强体制、疾病疗养、健康疗养和康复疗养而设立在疗养地（区）的医院机构。

养老机构应当加强照护人员能力培训，探索科学的心理照护服务模式，制定有效的心理照护策略。

可以使用怀旧疗法降低老人孤独感，制定怀旧疗法护理策略，科学的引导老人回顾既往事件、情感和想法，芜湖养老院，将注意力转移回忆美好往事上，从而缓解孤独感受，从回忆中增加幸福感，促进对养老机构环境的适应。

也可通过建立SBAR标准化沟通模式，缓解养老机构老人的迁移应激反应，提高养老护理员的工作能力。

以需要引导行为妥协模式（NDB）为理论框架，研究养老机构老年精神行为症状发现其精神行为症状是某种需求的提示，如给予恰当的回应，可以减少精神行为症状的发生。