微信公众号是在微信小程序之前推出来的，大部分的酒店都推出了微信公众号，开发小程序费用，并且有了自己的固定粉丝，将微信公众号和小程序相关联，微信用户可以直接在公众号上进入微信小程序，利用微信公众号的影响力，开发小程序报价，对小程序进行宣传，完成营销推广之后，可以给酒店带来更多的线上引流。微信小程序可以给客户提供线上线下*的服务，在线上可以解决顾客住酒店方面的问题。

客户在入住酒店之后，可以直接利用微信小程序进行点餐或者是退房等，客户再也不需要，一次又一次的寻找前台了，客户的所有问题都能够利用微信小程序进行处理，可以提高酒店的服务质量，为用户提供更加*的体验。

现在的酒店都向智慧型转型，很多中高1端的酒店都为客户打造智能化场景，为客户提供人性化的服务。用户直接通过微信小程序，就可以实现很多的功能，比如可以利用微信小程序提前开启房门，简化了领取的流程，也能够避免携带不方便，用手机就能够完全对酒店的房间进行操控。

微信小程序基本的定制流程：深度挖掘客户需求，**程序功能需求沟通倾听客户需求，了解用户使用环境和流程按照需求制作交互逻辑模拟，合肥开发小程序，原型设计U设计色彩及平面元素设定，如何开发小程序，结构和布局规范确认编码后台、前台等应用数据对接与开发测试反馈用户测试反馈，修改调整，规范完善;发布上线发布到各大应用市场上 交付验收客户验收功能及产品，满足定制需求。