触蕾是由广州市国万电子科技有限公司（国万科技）精心打造的互联 网 饭堂订餐平台，通过单位内部人员的自助订餐操作，饭堂后台能够实 时了解掌握饭堂预订餐状态、统计信息，网页订餐管理系统，及时备料、配餐，以达到电子化 操作、减少浪费、提；总而言之触蕾促进饭堂管理更加简便、快捷、 人性化，让饭堂管理行为网络化、数据化，解决餐饮数据采集及汇总、 分单制作、订餐核对、餐后统计等，为主管部门提供科学数据分析，使膳 食供应管理达到一个新的高度。

触蕾可以通过各种网络方式进行订餐、退餐、修改，快捷、简便，即使 出差也能预定餐。饭堂管理员无论在何时何地都可以实时、动态的获取订餐、就餐统计信息，为 菜品原料采购做好准备。饭堂领餐时快速的身份识别技术，实时显示订餐领餐信息，方便核对。 而且职工可以通过触蕾微信公众号或触蕾客户端实时查询订餐记录、消费记录、供应菜品信息，西安订餐系统， 可对菜品进行评价，可对饭堂管理建言，与饭堂管理沟通。

触蕾是由拥有一支充满*、经验丰富、技术力量雄厚、富于*意识的研发团队经过刻苦 研究自主开发的。不仅有订餐功能，而且还有消费、考勤、门禁、报修和报销等功能。总之触蕾 订餐平台是饭堂管理的好助理，好帮手！

国绎科技，订餐系统设计，订餐系统，数据稳定，操作简便，欢迎来电详细洽淡。

食堂管理主要功能特点

系统可采用中心管理主机、食堂管理主机、感应读卡器“三位一体”的结构设计，从三级对重要数据把关；

智能卡片，用户利益受到保障，且操作简单、快捷、灵活、方便；就餐人员先到结算点交钱，就餐时，只需将智能卡在收费机*晃，工作人员通过简单快速操作，即从卡中扣除本次消费金额，同时将有关信息传到中心管理主机并存入数据库中；

实现电子金额自动结算，结算以单一体系，即服务器数据完成的，饭堂在线订餐系统，这是按*体系实施的，由于发卡对象是一个相对而言封闭的社群，再结合全系统的实时挂失能力和挂失管理手段，这种结算体系不存在任何结算风险；

只有经本系统认证和授权的卡片才能在本系统使用，确保电子*管理的高度安全性和可靠性；

IC芯片、感应天线完全密封，无需接触，可有效防尘、防油污、防静电，适应各种恶劣环境；

窗口机双面LCD显示，工作人员及消费者均可察看卡中本金、本次消费金额及余额，采用管理主机召唤采集或实时监控采集每次交易信息，存储交易记录7680条，保存期10年，具掉电保护功能。

可按系统物理拓朴图建立售饭机档案，实时监控；

可按早、中、晚、夜分时统计营业状况；

可按个人、部门、餐次、窗口、食堂、时间等查询消费，自动生成各类综合统计报表；

WINDOWS98图形化的操作界面，操作简单可靠，无需复杂的培训；

广州国绎科技有限公司成立于2019年，总部设于中国广东省广州市，是国内以企业管理系统、智能一卡通系统、订餐系统等研究、开发、设计、生产的高新技术企业。

一、 新老过渡方案7.1售后服务承诺

1) *维护期内提供现场支持，解决日常维护当中的问题，包括但不限于操作使用、技术讲解、问题排故等。

2) *维护期内，单位食堂订餐系统，对影响生产的软件故障提供7*24服务，6小时内响应，12小时内提供补救方案，24小时内修正；对不影响生产的软件故障，提供7*24服务，8小时内响应，2日内修正。

3) *维护期后，向招标方提供1年的*电话支持服务和*电子邮件支持服务。

4) 国万专人为本系统提供售后服务，本项目具体实施成员。

7.2运行保障机构设置

为了及时有效提供售前、售中及售后服务，国万提供原厂家服务，所有售后服务机构归总部客服中心直接管理，建立售后服务及项目实施规范，提高客户满意度。