现在便利店加盟市场正是一篇蓬勃，不少以夫妻为主导的便利店遍地开花.这一类小店在商品品类上非常具有本地特色，深圳连锁便利店小店收银台较大的成列面摆满了槟榔，便利店，很多面积不到30平方的小店，其槟榔和烟的销售占比50百分之以上.更重要的是，槟榔的毛利率高达30百分之多.

在这种便利店夫妻店扎堆生存的时候，深圳连锁便利店的商店仅有30平米，却在当时创造了日*过万的奇迹，从一众小店中脱颖而出.随后，有趁热打铁，在3年时间内连续开设了6家店，且每家都能到一万左右.

对于社区超市加盟店怎么妥善处理消费者*

改进工作，不让同样的问题再发生。加盟店处理顾客*，不能满足于消除消费者的不满，更重要的是通过顾客的不满找出我们工作上的薄弱环节，并加以改进。否则的话，虽然通过补救措施消除了这个顾客的不满，但同样的抱怨还会发生，这个问题实际*于没有解决。可以说，消费者的每一次抱怨都为超市的提升提供了更好机会。

超市加盟店的店员或者店老板应仔细聆听消费者的抱怨。如果发生消费者投诉时，首先要仔细聆听消费者的抱怨，让顾客把心里想说的话全部说完，这是对处事的基本的态度。顾客既然会产生不满情绪，表明他的精神或物质上受到了某种程度的损害，因此，佛山便利店，他在提出抱怨时很可能会不太理智，甚至可能说出一些粗鲁的话来。我们应该理解顾客心情，切不可与之发生冲突.