十、如何在被动引流中找到用户的需求并提供解决方案1. 微信群微信群是*用户的聚集地，他是离用户近的地方，你可以在微信群里观察到用户根本的需求。

（1）群主

先看群主，他是怎么维护群的，他给群里的成员提供了什么价值，这些群成员为什么要留在这个群里面，其中的利益点是什么？

（2）群员

其次就是看群成员，这些群成员的属性是什么：他们的年龄、性别、收入、家庭情况、职业、兴趣爱好等标签你需要观察清楚。

现在好多做实体的老板，不知道做微信到底有什么用!实体店的老板们，微信1大的好处是把进店的看一眼的客户和呆几分钟的客户就走的陌生客户，不管是*的还是没有*的，只要你加了他微信，不管这个客户是国内还是国外还是南*，你都能在微信上面做生意，这样的话你可以吧平时陌生客户的流失量控制在3%以内甚至能锁住所有，客户!

可以给大家举个例子，下面的这个实体老板看他是怎么利用微信营销锁住他的实体店的客户的啊。

假如一个服装店的老板，每天进他店的散客有100多人，那一个月下来也3000多人了!数字比较可观的

然后你不用担心，一旦你在群里完成分享，后再引导一些“如果大家有什么问题也可以加我微信，我很愿意帮助大家解决问题。”这样你就会收割一波非常*的粉丝了。

不是行业的*怎么包装成行业的*？

你未来肯定是要往自己领域的*去发展的，但你现在可以有一个速成法，微信粉丝引流，就是刚刚咱们说的你把用户的问题搜集出来后，再写一个话术合集。

他让你节约时间，走的比别人更快。当然，你自己还是要不断的去学习去深耕。