亚马逊中小卖家应该如何合理安排FBA头程物流
众所周知,FBA对于亚马逊的商品listing排名的提升会有促进作用.由于FBA得到买家认可,买家会选择多支付钱来选择FBA.而且同等条件下,FBA卖家的*度比普通卖家更高,抢到购物车的概率也更高,另外FBA所导致任何由物流带来的中差评可以由亚马逊移除.FBA的快速送达,可以有效提升客户购物体验.下单后在几天时间内就可以快速地取得所购商品,对于任何一个买家而言,都是比较美妙的事情.
所以一般建议卖家朋友都通过FBA发货,对于店铺成长与商品*的促进,都是有好处的.但FBA又有一个问题,就是成本费用会增加,物流派送及仓储都会是成本增加的原因. 而且如果客户商品退货又只支持美国地址,所以需要有海外仓的退货换标服务进行配合,合理处置由于买家的退换货所带来的后续退回产品重新上架,检测等问题.
从长期的FBA物流从业经验来看,我们建议卖家朋友合理进行FBA物流的安排:
1,进行合理的淡季错峰铺货.亚马逊的节日促销是非常多的,而对于美国来说,节日一般都集中在下半年.从7月开始,就陆续进入了节假日的高峰期:7月的国庆日,9月劳动节,10月的哥伦布日,11月的感恩节,黑五大促,12月圣诞节,1月的新年等.可谓是接踵而至,应接不暇,所以电商平台一般都会有这些特定的节假日进行打折促销活动.对于卖家来说,任何一次促销抓住一次机会,就可以挣够一年的钱.而旺季的物流,一般用一个字来形容,就是:堵! 所以卖家就需要提前对FBA商品,在淡季时进行布局.一般从每年的8月份开始,一些亚马逊大卖家,就会开始布局下半年的促销供货了.
2,旺季补货需要选择靠谱渠道.人算不如开算,虽然我们提前布局,但如果销售实在火爆,库存告急,就需要紧急时行补货. 不过旺季时,一般FBA空运,FBA快递全都会爆仓,本来7天的时效,夸张的时候甚至会拖延到30天都还派送不到.像什么联邦,UPS ,DHL 一样都是塞得不要不要的. 这时卖家除了干瞪眼和干着急外,就真的没有别的办法了吗? 这里有条秘密通道,一般人我不告诉他: 劲航的FBA美国快船海运渠道. 可以做到旺季不塞港,派送及时,物流费用还不高.
3,空派的低产品起运量是15公斤,而快船一般都是100公斤的产品起运量,如果你的货物不到100公斤,也会按100公斤计算的,慢船的产品起运量是1个立方起. 卖家朋友可以根据自己的补货货量来决定要怎么操作.
亚马逊卖家必看的FBA日常问题分析
1.货件抵达美国仓库多久后会被接纳?假如呈现数量差别该如何处置? 普通状况下,假如卖家的货件抵达美国仓库后,库房会在14个工作日内完成接纳亚马逊卖家必看的FBA日常问题分析亚马逊卖家必看的FBA日常问题分析:
1.货件抵达美国仓库多久后会被接纳?假如呈现数量差别该如何处置?
普通状况下,假如卖家的货件抵达美国仓库后,库房会在14个工作日内完成接纳工作,并将货件状态调整为"Closed".假如货件的接纳数量与卖家发货数量呈现不匹配的状况时,货件会显现为"Receiving"状态,直至库房全部接纳终了.
假如货件接纳数量存在差别,卖家能够点击"Reconcile"栏目看下查看"提交货件差别的日期",能否能够提交货件差别查询.假如能,那么请提交.假如不能提交,则需求等候到上面的规定日期之后再提交,然后亚马逊相关处置团队会对该货件停止进一步的调查,当有结果后就会经过邮件方式告知卖家.
2.FBA订单被退货后如何查看商品能否退回库房?
点击Reports栏目下的"Fulfillment";点击左侧下的"Returns"按键进入退货查询页面;在该页面中输入相关信息即可查看商品能否退回了仓库.
3.为什么有些FBA订单金额显现为0呢?
当买家在收到亚马逊配送的商品后,假如买家觉得收到的商品质量不佳,是能够提出换货申请的,此时亚马逊会为买家重新创立一个新的0美圆换货订单发给买家. 由于买家已为原始订单付了款,因而不再需求买家重新支付新的换货订单的费用. 关于原订单中的退件商品,买家需求在45 天内退回到仓库,假如买家退回的换货商品没有按时退回库房,亚马逊则会依照相关赔偿政策对卖家的损失停止赔偿.
4.买家退货未归入库存中该怎样处置?
由于亚马逊的退货政策是允许客户在收到退货产品之前收到退款的,你需求格外留意客户的退货状况.进入"Seller Ce*al"(卖家中心),查看"Return Report"(退货报告).这里看到你店铺客户每一笔退单的细致缘由和退货状态. 在绝大多数状况下,客户退回的产品是完好状态的,合适你再次销售进来.这个时分,你的退货报告中会显现"Unit Returned to Inve*ry"产品已退回到库存中. 有时分由于退回的产品数量较多,亚马逊显现曾经退回到库存的产品其实并不在你的库存中,这个时分你就需求向亚马逊申请检查.这类问题的检查过程很复杂,后完成退货或者退款给你需求很长的时间.
5.假如发往亚马逊FBA仓库的货件上遗忘贴标,仓库能否会正常接纳这批货件?
假如卖家遗忘对货件贴标并直接发往仓库,大局部状况下仓库会正常接纳该批货件,但是也会有拒收的状况发作,详细能否可以被仓库接纳需求依据库房实践接纳结果为准.假如库房正常接纳了这批货件,仓库会对商品停止代贴标的操作,库房贴标所产生的费用会以Unplanned Service Fee显现在卖家的Payment信息中. 库房贴标效劳的费用如下: 关于初次呈现遗忘贴标的行为,库房贴标收费规范为0.2美圆/件.关于屡次呈现遗忘贴标的商品,库房收费规范为0.4美圆/件,且假如屡次呈现该问题,则仓库会暂停卖家创立货件的功用.
fba错误的箱号问题该怎么处理?
劲航近有接收到客户反映fba发货后在亚马逊平台上面收到邮件提示关于提示fba错误的箱号问题,这个具体要根据你接收到的邮件内容去相应的进行处理,其实这个还是挺复杂的,因为这个具体看是你自己的问题或者说是亚马逊那边在处理货物的时候搞混了也有可能会产生这样的情况.下面我们就来分析下fba错误的箱号问题该怎么处理?
我们在遇到这个情况的时候就要立即去亚马逊平台发起货件调查,也查看下自己的货物情况.如果不是自身的问题就要去咨询亚马逊那边的客服,让他那边帮忙核实处理下,一般情况下是不会有很大的问题的,只要你货物情况正确,也不会影响你发货的.
另外我们也经常听到关于由于标签张贴不规范导致产品无法扫描上架或者外箱标签*损无法入亚马逊仓库的情况,所以其实亚马逊产品外箱贴标签也是一个我们需要去*关注的问题.我们在处理fba发货箱子问题上面要多费点心,因为这个是直接关乎你产品上架和入仓的问题,希望大家以后在操作fba发货问题上多注意这方面的问题,如果有任何不懂的可以联系我们,劲航将竭诚为您服务,随时随地为您解决亚马逊fba头程物流运输问题!