山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统。运

EC

连接电话，一键跟进客户

让拓客效率倍增

打通了CRM和电话大数据

智能识别空号和接听率，拒绝盲打拓客

通话录音和统计方便管理

有效提升拓客转化率

连接*、微信

建立客户社交关系网

连接了*、微信、电话与邮件

跟进记录自动保存

有效管理员工社交工作量

山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统。

客户联系记录

1、支持在客户详情页面直接拨打电话和发送短信，电销客服系统销售公司，同时系统会自动记录联系轨迹，并且自动将联系轨迹同步到云端；

2、支持在线查看云端存储的联系人历史联系轨迹记录，包括客户的资料变更、备注记录和各种联系方式产生的联系记录等；

3、支持手动为我的客户添加备注信息；

山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统。

亲爱的EC用户：为更好的服务广大EC用户，电销客服系统，提升产品价值，在2013年6月6日对EC客户管理批量导入功能进行了新的优化，以及*了部分功能，详情如下：

1、导入失败的联系人，将会以列表的形式展示，可看到失败的原因，并可另存为Excel文件；

2、新增跟进计划中的默认通道短信替换成手机短信；

3、跟进计划中称呼项如果为空的话不自动抓取姓名字段，就取空值；

4、客户添加跟进方案后，电销客服系统价格，就解除与方案的关系；

5、删除员工之后，员工跟进的联系人，及创建的公司的处理办法；

6. 同事共享的客户和创始人在经理权限查看的客户页，筛选跟进人时，可以选择部门；