供应链管理演变 供应链至今尚无一个公认的定义,在供应链管理的发展过程中,许多*和学者提出大量的定义,反映了不同的时代背景,是在不同发展阶段上的产物,可以把这些定义大致划分为三个阶段: 1.早期的观点认为供应链是制造企业中的一个内部过程; 2.后来供应链的概念注意了与其他企业的联系; 3.供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系,如核心企业与供应商、供应商的供应商乃至与一切前向的关系,与用户、用户的用户及一切后向的关系。
“前瞻性和实用性” OA系统的开发设计,即要考虑到****i大限度的增加系统的价值,****i大限度的吻合各应用者的 需求,充分考虑系统今后功能扩展、应用扩展、集成扩展多层面的延伸,实施过程应始终贯 彻面向应用,围绕应用,依靠应用部门,注重实效的方针。同时又要兼顾到成本控制、项目 周期控制等因素,因此在功能的部署上也需要遵循实用主义。
CRM是客户关系管理。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来****客户满意程度,从而****企业的竞争力的一种手段。客户关系是指围绕客户生命周期发生i、发展的信息归集。客户关系管理的核心是客户价值管理,镇江金蝶软件,通过“一对一”营销原则,满足不同价值客户的个性化需求,****客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,从而全i面提升企业盈利能力。