山水保洁公司对保洁人员要求

山水保洁公司对保洁人员要求：微笑服务

1、服务行业是离不开微笑的，微笑服务能提升你的亲和力，拉近与业主的距离，保洁清洗，以便更好的满足业主的需求。

2、微笑的内涵。微笑是自信的象征，家政保洁，一个人充分尊重自己，重视自己，芜湖保洁，有理想，有抱负，充分看到自身存在的价值，必须重视强化自我形象，青春常驻，笑脸常开。

3、微笑是礼仪修养的充分展现，一个有知识、重礼仪、懂礼貌的人必然十分尊重别人，即使陌路相逢，也不吝啬把微笑当作礼物，慷慨地奉献给别人。

山水带大家领略家庭保洁知识
山水带大家领略家庭保洁知识：*小伤痕，家庭保洁去除漆面上水印，细心的朋友们会发现放过湿茶杯的漆面桌子上常常会留下一圈水印，****难看又不好清理。那如何能快速去掉它们呢？现在告诉你的小窍门，你可以在桌面的水印上铺一块干净湿布，然后用熨斗在上面以较低的温度熨烫，这样便能使渗入漆膜的湿气蒸发出来，从而使水印消失。但是使用这个方法时要注意，使用的抹布不能太薄，熨斗的温度不能太高。否则，桌面上的水印是消失了，但是那个烙印可是再也去除不掉了。

山水保洁公司对员工的要求：

样板房门口迎送客户的服务服务标准：

1、立于门旁2、面带微笑3、看见客户主动招呼4、双手递上鞋套5、指引客户穿鞋套6、指引客户参观7、指引客户脱鞋套8、双手接过鞋套9、礼貌送行。

2、样板房内接待客户的服务礼仪礼节（无置业顾问陪同）服务标准：

1、微笑问好2、客户参观前做简短总体介绍3、尾随客户2--2.5米外的距离4、随时接受客户的询问备注：如客户问到自己不清楚的问题，应指引业主到售场咨询。禁忌：“不知道”或“我是新来的”

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