电销机器人是企业业务流程精细化运营的产物。它并不是人工电销的敌人，而是人工电销的得力助手。

电销机器人并不能替代电销人员的全部，但却可以替代电销人员的绝大多数重复性工作。所以电销机器人本质上依然是一个工具，可以辅助电销人员做好客户筛选这类初访工作。根据对很多行业对机器的采购我们可以看出，电话智能语音机器人，不论是传统工业还是现在的互联网企业，工具的使用可以节省大量的重复性工作，而使用电销机器人的绝大多数的机器人采购来自于企业电销工作的精细化运营需求，ai智能语音机器人，他们迫切的想把电销的外呼流程标准化并规模化，将人力沉淀在业务流程的后端，

更多的转化和服务好*值客户。这是电销蛮荒时代的必然趋势，以*值客户为中心打造服务流程。

话术是智能语音机器人和用户沟通的桥梁，好的话术能让用户和机器人产生多轮交互沟通，而不好的话术会让用户接听后立马挂断。

不同的行业对于话术的逻辑要求或者说主流程也是完全不同的，营销智能语音机器人，行业知识的累积非常重要，行业资i深销售和行业小白制作出来的话术是完全不一样的。同一个问题，资i深销售和行业小白的*肯定是不一样的，对于开场白的表达、语气的控制、上下内容承接等问题，都是至关重要的。

一套好的话术也需要不断地打磨优化，实践是检验理论的唯1标准，安徽智能语音机器人，再好的话术也需要实际外呼中不断地优化，从合格的话术到优i秀的话术，需要经过多次甚至十多次的优化。

2019年随着人工智能的进入和在技术方面不断的*改革，一些以语音交互的机器人逐渐来到大众的视野当中，智能语音机器人与各个行业的结合越来越广泛，它的出现将改变现有电话业务的工作性质。

当你接到回访公司的电话时，听着工作人员那动听的声音，你也许会猜测电话那头是一位清纯*亮的女生，但很遗憾，给你打电话的只是一个机器人。

“AI智能语音”便是一个可以实现智能语音通话的机器人。语音的交互是一个认知与辨识的流程，AI智能语音系统会先对原始语音信号进行处置，再进行特性提取，清除噪声和差别语言人的发音差异带来的影响，使处置后的信号可以更完整地反应语音的本质特性提取。