问：空气能热水器的主机和水箱安装在哪里更好？

答：空气能热水器安装在阳台、*窗是很好的选择，好处是不占用室内空间，安全稳固，整个热水管道系统都会有充足的热水；主机安装在通风、向阳的地方更好。*窗或挂墙面等方式，空气能采暖，可以让主机尽可能从空气中吸收热量，空气能，****制热效率。据了解，90%多的用户都会选择这样的安装方式。

空气（热泵）热水器会不会产生水垢

具体根据当地水质而定。一般情况下温度越高结垢会越严重，因为空气（热泵）热水器采用中温（55℃），在水硬度较低的地区，基本不会产生水垢。在水硬度较高的区域空气热泵热水器也会产生水垢问题。当水垢达到一定的程度时，会导致高温冷媒的热量不能交换出而升高，受到空气能热泵压力保护的影响，新旧空气能售后，导致热泵热水器停机。这时就需清洗水垢。结垢问题也可选用：硅磷晶，软水机等进行水质软化处理。

红地毯服务三大纪律——不与用户顶撞、不受用户吃请、不收用户礼品红地毯服务八项注意——1.遵守约定时间， *准时2.携带“歉意信， 登门致歉3.套上“进门鞋”，新旧空气能*， 进门服务4.铺开红地毯， 开始维修5.修后擦拭机器，保持清洁干净6.当面进行试用，检查维修效果7.讲解故障原因，介绍使用知识8.服务态度热情，举止礼貌文明